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La combinación adecuada de técnicos      mantenimiento del equipo médico del
                           e ingenieros se determinará según el     hospital. Contratar técnicos calificados y
                           tamaño del establecimiento sanitario,    capacitados en equipos biomédicos, que
                           el número y la clase de equipos que      pueden asumir más responsabilidades,
                           incluye el programa de mantenimiento,    reducirá el costo de mantenimiento de
                           el personal calificado disponible en el   los equipos de un hospital.
                           mercado laboral local y la capacidad
                           financiera de la organización. En casi todos   En los lugares que disponen de
                           los casos será necesario complementar    considerables recursos para apoyar
                           el personal propio del programa  de      al  personal  técnico,  es  habitual  que
                           mantenimiento con proveedores            un técnico sea responsable del
                           externos (el representante del proveedor/   mantenimiento de varios cientos de
                           fabricante o representantes de terceros).   dispositivos médicos. Sin embargo,
                           Estos proveedores realizarán los trabajos   en los países sin esos recursos, la
                           de IMP y MC en los casos en que el       cantidad de dispositivos médicos por
                           personal  del  establecimiento  no  esté   técnico puede ser mucho menor.
                           en condiciones de realizarlos. Además,   Esto es particularmente cierto en las
                           el trabajo de reparación de los equipos   primeras etapas de la ejecución de
                           médicos más sofisticados solamente       un programa de mantenimiento de las
                           pueden realizarlo especialistas altamente   tecnologías sanitarias. Con el tiempo, los
                           capacitados en una tecnología particular   esfuerzos  para mejorar el desempeño
                           o un grupo reducido de tecnologías.      darán como resultado un aumento de
                           Estos proveedores externos deben ser     la productividad de los miembros del
                           supervisados por técnicos biomédicos del   personal. No obstante, se debe tener
                           establecimiento que gestionan el servicio,   cuidado de no sobrecargar al personal
                           controlan los costos y aprovechan la     técnico en las primeras etapas de los
                           oportunidad para familiarizarse con otros   nuevos programas.
                           equipos.
                                                                    Personal de gestión
                           Contar con personal sin especialización   Los ingenieros que ocupan puestos
                           y de menor nivel para realizar el trabajo   de gestión dirigen el programa
                           menos técnico es una posibilidad,        de mantenimiento. Junto con la
                           pero la mayor parte del personal de      administración del hospital, establecen
                           mantenimiento debe tener conocimientos   las políticas del departamento, realizan
                           de electrónica y saber cómo funcionan    recomendaciones presupuestarias,
                           los equipos de medición, poseer          supervisan al personal técnico, organizan la
                           conocimientos de calibración electrónica   capacitación, fijan prioridades en relación
                           y conocer los principios generales del   con las actividades del departamento y
                           funcionamiento de los equipos médicos    administran el programa en general. Los
                           para  realizar  eficazmente  su  trabajo.   antecedentes de quienes ocupan estos
                           Además, la inversión en técnicos de nivel   puestos pueden incluir un título de técnico
                           más alto eventualmente permitiría que    (dos años de estudios) y muchos años
                           el departamento de ingeniería clínica    de experiencia en el mantenimiento de
                           realizara el mantenimiento incluso de los   equipos médicos, pero es preferible la
                           equipos de laboratorio, quirúrgicos y de   combinación de un título de ingeniero
                           imaginología más complejos. En general,   para el que sean necesarios cuatro años
                           cuanto más trabajo pueda absorber el     de estudios y familiaridad con el medio
                           personal técnico del establecimiento     de la atención sanitaria y las tecnologías
                           menor será el costo general de           sanitarias. Los gestores también pueden











       22      Introducción al programa de mantenimiento de equipos médicos
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