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La combinación adecuada de técnicos mantenimiento del equipo médico del
e ingenieros se determinará según el hospital. Contratar técnicos calificados y
tamaño del establecimiento sanitario, capacitados en equipos biomédicos, que
el número y la clase de equipos que pueden asumir más responsabilidades,
incluye el programa de mantenimiento, reducirá el costo de mantenimiento de
el personal calificado disponible en el los equipos de un hospital.
mercado laboral local y la capacidad
financiera de la organización. En casi todos En los lugares que disponen de
los casos será necesario complementar considerables recursos para apoyar
el personal propio del programa de al personal técnico, es habitual que
mantenimiento con proveedores un técnico sea responsable del
externos (el representante del proveedor/ mantenimiento de varios cientos de
fabricante o representantes de terceros). dispositivos médicos. Sin embargo,
Estos proveedores realizarán los trabajos en los países sin esos recursos, la
de IMP y MC en los casos en que el cantidad de dispositivos médicos por
personal del establecimiento no esté técnico puede ser mucho menor.
en condiciones de realizarlos. Además, Esto es particularmente cierto en las
el trabajo de reparación de los equipos primeras etapas de la ejecución de
médicos más sofisticados solamente un programa de mantenimiento de las
pueden realizarlo especialistas altamente tecnologías sanitarias. Con el tiempo, los
capacitados en una tecnología particular esfuerzos para mejorar el desempeño
o un grupo reducido de tecnologías. darán como resultado un aumento de
Estos proveedores externos deben ser la productividad de los miembros del
supervisados por técnicos biomédicos del personal. No obstante, se debe tener
establecimiento que gestionan el servicio, cuidado de no sobrecargar al personal
controlan los costos y aprovechan la técnico en las primeras etapas de los
oportunidad para familiarizarse con otros nuevos programas.
equipos.
Personal de gestión
Contar con personal sin especialización Los ingenieros que ocupan puestos
y de menor nivel para realizar el trabajo de gestión dirigen el programa
menos técnico es una posibilidad, de mantenimiento. Junto con la
pero la mayor parte del personal de administración del hospital, establecen
mantenimiento debe tener conocimientos las políticas del departamento, realizan
de electrónica y saber cómo funcionan recomendaciones presupuestarias,
los equipos de medición, poseer supervisan al personal técnico, organizan la
conocimientos de calibración electrónica capacitación, fijan prioridades en relación
y conocer los principios generales del con las actividades del departamento y
funcionamiento de los equipos médicos administran el programa en general. Los
para realizar eficazmente su trabajo. antecedentes de quienes ocupan estos
Además, la inversión en técnicos de nivel puestos pueden incluir un título de técnico
más alto eventualmente permitiría que (dos años de estudios) y muchos años
el departamento de ingeniería clínica de experiencia en el mantenimiento de
realizara el mantenimiento incluso de los equipos médicos, pero es preferible la
equipos de laboratorio, quirúrgicos y de combinación de un título de ingeniero
imaginología más complejos. En general, para el que sean necesarios cuatro años
cuanto más trabajo pueda absorber el de estudios y familiaridad con el medio
personal técnico del establecimiento de la atención sanitaria y las tecnologías
menor será el costo general de sanitarias. Los gestores también pueden
22 Introducción al programa de mantenimiento de equipos médicos