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5  Gestión






                           Una vez que el programa está en marcha,   asociados con el mantenimiento de
                           es imprescindible gestionarlo de manera   cada dispositivo médico en el inventario.
                           eficaz y eficiente. La gestión tiene distintos   Esta información se puede utilizar para
                           aspectos que habitualmente se abordan    calcular el coeficiente del costo de
                           al mismo tiempo, como se muestra en la   servicio mencionado en la sección 4.3.1.
                           figura 3.
                                                                    La gestión del presupuesto de
                                                                    mantenimiento es similar a la de
                           Figura 3. Gestión de los diferentes aspectos de un   cualquier otro presupuesto institucional.
                           programa de mantenimiento
                                                                    El presupuesto establecido es el objetivo
                                                                    o el punto de referencia del programa.
                                            Gestión                 Los costos reales se comparan con los
                                           financiera               presupuestados. Cualquier diferencia
                                                                    entre los datos reales y el presupuesto
                                                                    lleva a examinar las razones de la
                              Manejo del                Gestión     variación. Presupuestar el MC puede
                               personal                 operativa   ser problemático, porque los costos
                                                                    son impredecibles.  Una  reparación
                                                                    inesperada y costosa necesaria para
                                                                    un dispositivo médico esencial puede
                                Mejora del         Seguimiento del   causar un desequilibrio presupuestario
                               desempeño             desempeño      considerable. Sin embargo, en la medida
                                                                    de lo posible los gastos de este tipo
                                                                    se deben prever, de modo que con el
                                                                    tiempo el promedio de gastos por MC
                                                                    permanezca dentro de los límites del
                           5.1  Gestión financiera                  presupuesto. Es conveniente asignar
                                                                    los costos de reparación a una cuenta
                           La gestión financiera de un programa     separada de la del trabajo de IMP.
                           de mantenimiento se concentra            Esto permitirá contabilizar los costos y
                           principalmente en dos tareas: control de   presupuestar el trabajo de IMP futuro con
                           costos y gestión del presupuesto.        mayor exactitud, así como contabilizar
                                                                    con mayor precisión los costos de la
                           Los costos se controlan documentando con   reparación.  Además,  es  importante
                           precisión el tiempo y los gastos asociados   tomar en cuenta la necesidad de ajustar
                           con  las  tareas  de  mantenimiento.  En   el presupuesto  de  mantenimiento
                           relación con el trabajo realizado por    después de adquirir nuevos equipos o
                           el personal técnico, esto se hace        retirar equipos existentes, porque esto
                           registrando la información pertinente en   afecta los costos asociados tanto con los
                           un documento, la orden de servicio, que   procedimientos de IMP como de MC.
                           se ingresa en el sistema computarizado
                           de gestión del mantenimiento si estuviera
                           disponible. En cuanto al trabajo realizado   5.2  Gestión del personal
                           por proveedores externos, los costos
                           del contrato (o los honorarios por cada   El objetivo del manejo del personal es
                           servicio por separado) se registran en   brindar apoyo a los recursos humanos del
                           la orden de servicio o en el sistema     programa de mantenimiento, para que se
                           informático. El resultado es que habrá   cumplan los objetivos. La asignación de
                           una relación de los tiempos y el gasto   tareas se debe realizar de acuerdo con




       24      Introducción al programa de mantenimiento de equipos médicos
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