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de trabajo y la capacidad del personal. Sin están en el siguiente escalón. La gestión
embargo, en los períodos de vacaciones o del proceso mediante este método
festividades en los que es posible que la permite a los gestores un mayor control
cantidad de personal en el departamento del trabajo y del resultado. Los siguientes
sea inferior, se puede considerar reducir son ejemplos de cómo se pueden definir
la carga de trabajo de IMP aplazando prioridades de mantenimiento.
las inspecciones. Determinar la carga de
trabajo derivada de las tareas de IMP Determinación de prioridades basada en el
programadas ayuda a establecer cuándo riesgo
es necesario realizar ajustes. En el anexo Un método utilizado para establecer
C se explica cómo calcular la carga de prioridades de IMP es asignar la
trabajo de IMP y relacionarla con el tiempo prioridad más alta a los equipos con
del personal, para hacerlos coincidir en la más posibilidades de causar lesiones
mayor medida posible. al paciente si fallan. Para clasificar
los dispositivos según la prioridad de
El trabajo se puede asignar mediante mantenimiento, e identificar a los de riesgo
métodos manuales (directamente tan bajo que no lo precisan, es necesario
por los gestores) o automáticos un enfoque sistemático. Durante 20 años,
(sistema computarizado de gestión la Joint Commission for the Accreditation
del mantenimiento), según las normas of Healthcare Organizations ha exigido
establecidas por los responsables. un enfoque basado en el riesgo para la
La eficiencia será mayor si se crea un determinación de prioridades de IMP de
sistema en el que los técnicos en IMP equipos médicos (3). En el anexo A.1 se
se pueden concentrar en este trabajo sin muestra cómo aplicar este método.
interrupciones. Esto requiere suficiente
personal adicional que pueda hacerse Determinación de prioridades basada en la
cargo de las reparaciones o los pedidos misión (4)
de servicio no relacionados con la tarea Esta metodología descansa sobre la
de IMP. pregunta: ¿Qué dispositivos son los
más importantes para la mayor parte
5.3.4 Determinación de prioridades de la atención de los pacientes? Por
Solo en casos excepcionales es posible ejemplo, si las prioridades del hospital
compatibilizar perfectamente la carga fueran atender a las personas con VIH
de trabajo que demandan los equipos de y a las embarazadas y a sus hijos, los
un hospital con el personal disponible. equipos que se usen para prestar esta
En consecuencia, más que formular atención serían prioritarios. Después, en
un plan cuya meta sea inspeccionar y el segundo nivel estarían los dispositivos
mantener todos los equipos, con el riesgo de alto riesgo (como se describió según
de no completar el trabajo programado el método mencionado en la sección
(y por lo tanto dejar sin mantenimiento anterior).
algunos equipos esenciales, de alto
riesgo o de apoyo vital), conviene Determinación de prioridades basada en el
identificar cuidadosamente qué equipos mantenimiento (5)
del establecimiento sanitario es más Con este método se analiza qué
importante inspeccionar y mantener, y dispositivos tienen una capacidad
establecer este trabajo como prioritario. considerable de hacer daño a un
Establecer este “proceso escalonado” paciente si no funcionan correctamente y
en el que primero se trabaja sobre los posibilidades importantes de no funcionar
equipos más importantes es el mejor correctamente sin el adecuado nivel de
modo de utilizar los recursos limitados. IMP. Quedan excluidos de esta categoría
Cuando se incorpora personal adicional los dispositivos para los cuales no se
que completó su capacitación, se pueden ha demostrado beneficio alguno de los
agregar al esquema los equipos que procedimientos de IMP programados.
Serie de documentos técnicos de la OMS sobre dispositivos médicos 29
