Page 247 - OB
P. 247
โครงสร้างองค์การ และวัฒนธรรมองค์การ 231
ระเบียบแบบแผนในการท างานส าหรับรูปแบบของโครงสร้างองค์การโดยทั่วไปนั้น จะแบ่งได้
เป็น 3 รูปแบบ ได้แก่ โครงสร้างองค์การแบบระบบราชการ โครงสร้างองค์การแบบสายงาน
หลักและสายงานที่ปรึกษา และโครงสร้างองค์การแบบเมตริกซ์
วัฒนธรรมองค์การ หมายถึง ค่านิยม ความเชื่อ หรือบรรทัดฐานร่วมที่สมาชิกใน
องค์การยึดถือร่วมกัน ซึ่งวัฒนธรรมองค์การนี้จะมีอิทธิพลต่อการคิด การตัดสินใจ การ
ปฏิบัติงาน รวมถึงการวางตัวหรือการแสดงออกทางพฤติกรรมต่างๆ ของสมาชิกในองค์การ
โดยเป็นสิ่งที่ท าให้องค์การหนึ่งแตกต่างจากองค์การอื่นๆ หรืออาจกล่าวได้ว่าวัฒนธรรม
องค์การ เปรียบเสมือนเป็นบุคลิกภาพขององค์การที่ท าให้มีเอกลักษณ์ที่แตกต่างจากองค์การ
อื่นๆทั้งนี้ ส าหรับการบริหารองค์การในปัจจุบันนั้น อาจกล่าวได้ว่าวัฒนธรรมองค์การเป็น
ปัจจัยส าคัญที่ช่วยผลักดันให้องค์การประสบความส าเร็จและสามารถแข่งขันกับองค์การอื่นๆ
ได้โดยหน้าที่หลักๆ ของวัฒนธรรมองค์การ ได้แก่ ช่วยให้แนวทางปฏิบัติแก่สมาชิกใหม่ ช่วย
จัดระเบียบแบบแผนในองค์การช่วยอธิบายสิ่งต่างๆ ที่เกิดขึ้นภายในองค์การ ช่วยสร้าง
เอกลักษณ์ร่วมกันในหมู่สมาชิก และช่วยสร้างการเปลี่ยนแปลงองค์การอย่างยั่งยืน
ส าหรับประเภทของวัฒนธรรมองค์การนั้นสามารถแบ่งหลักๆ ได้ 2 ประเภท คือ
วัฒนธรรมหลักหรือวัฒนธรรมเด่น และวัฒนธรรมกลุ่มย่อย ทั้งนี้ ในส่วนของการสร้างและรักษา
วัฒนธรรมองค์การนั้น เป็นกระบวนการที่เกิดจากความตั้งใจและต้องอาศัยเวลาอย่างมาก โดยเริ่ม
ตั้งแต่การสร้างหรือการเกิดขึ้นของวัฒนธรรมองค์การ จากการคิดริเริ่มและการตระหนักถึง
ความส าคัญของผู้ก่อตั้งองค์การ มาสู่การรักษาและด ารงอยู่ของวัฒนธรรมองค์การ โดยผ่าน
กระบวนการคัดเลือกพนักงานที่มีค่านิยม ความเชื่อสอดคล้องกับวัฒนธรรมองค์การ การเป็น
แบบอย่างที่ดีของผู้บริหารระดับสูง และกระบวนการขัดเกลาทางสังคมขององค์การ นอกจากนั้น
ปัจจุบันกระแสทางสังคมได้มีการเรียกร้องให้หน่วยงานต่างๆ จะต้องการด าเนินงานด้วยความ
มีจริยธรรมเพิ่มมากขึ้น การสร้างวัฒนธรรมองค์การที่มีจริยธรรมจึงมีความส าคัญในการ
ขับเคลื่อนการด าเนินงานด้านจริยธรรมขององค์การให้ประสบความส าเร็จอย่างยั่งยืน
