Page 25 - PowerPoint 演示文稿

限，因此所能提供之專業服務亦受到限制。例如，職涯輔導人員並非人人都擁有

職涯個別及團體諮商之職能，大部分皆為行政或其他專業之通才，因為受限於職

輔人員專業限制，因此當在填寫問卷表達對職輔工作重要性評估時，才較產生「重

就業輔導協助、輕職涯探索需求」的結果，而相較於專業需求密集之個別或團體

職涯輔導諮詢工作，大多數職輔人員選擇舉辦大規模的講座或就業博覽會活動。

學者認為以上職涯輔導工作的選擇受限於職輔人員專業所能提供，而非經由專業

通盤考量下之最佳選擇。再加上為因應韓國政府公布全校畢業生就業率做為學校

評鑑指標所引起之壓力，學校當局乃更積極幫助畢業生及早就業，以減輕過低就

業率的壓力，但是否「儘快找到一份職業」就是畢業生最好的生涯發展進路，也

在韓國引起很多的討論。這樣的現象似乎也值得國內相關單位思考。

（3） 網路上的求職資料及個人隱私權之保護：由於免費網路社群發達及能提供強大人

際連結功能，因此網路上的職涯資訊搜尋、社交、及求職活動日漸頻繁。時下有

許多強大的網路社群如臉書、LinkedIn、微博等，都是相當受歡迎的社群網站。

除此之外，許多人力銀行亦利用網路界面提供職涯資訊、就業機會、以及求職媒

合。Garis 等學者（2012）針對此現象提出警告，認為當大專校院職涯輔導單位在

努力學習如何可以搭配使用網路資源、與網路人力銀行公司合作的同時，亦需要

注意到用戶的個人資料保密的倫理問題，但同時研究者也提出，大專校院職涯輔

導單位也可以藉此機會提供專業見解，協助個人如何保護自己的資料及隱私，或

做機構資料守門員的角色。

（4） 職涯輔導單位的績效評估：當全世界高等教育經費來源趨勢，從傳統由政府大力

補助走向另闢財源自給自足時，勢必校內各單位的經費預算須被校方以績效評估

的角度來仔細檢視：人物力投資是否符合成本效益？單位所執行業務是否真能達

到預期目標？所得結果是否能創造出更高附加價值？當大專校院職涯輔導單位

在紀錄和檢核工作成果、績效表現時，除了傳統累積服務人次、辦理活動場次、

廠商拜訪或面試次數、甚至是成功媒合多少求職者與廠商之外，是否有更具有創

意、理念、意義、及更有效涵蓋職輔單位核心價值及理念的績效計算方法（Garis

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