Page 17 - การจัดนำเที่ยวบทที่8

ใบควำมรู้ที่ 8

เรื่อง ปฏิบัติกำรจัดน ำเที่ยว 3 ภำษำ 3 วัฒนธรรม

8.6 สิ่งที่หัวหน้าทัวร์ไม่พึงกระท าในระหว่างการน าทัวร์
8.6.1 ละเลยไม่เอาใจใส่ลูกทัวร์แม้ลูกทัวร์ขอความช่วยเหลือ

8.6.2 พยายามขายของให้ทัวร์

8.6.3 เรียกร้องทิปจากลูกทัวร์
8.6.4 ปล่อยให้ลูกทัวร์เดินซื้อของกันเอง โดยไม่ดูแลช่วยเหลือ

8.6.5 อย่าหลบไปซื้อของ ท าธุระส่วนตัว หรือขอไปรับประทานอาหาร โดยไม่มีใครคอยดูแลลูกทัวร์

8.6.6 เห็นแก่ประโยชน์ส่วนตัวมากกว่าประโยชน์ของลูกทัวร์
8.6.7 คล้อยตามมัคคุเทศก์ท้องถิ่นในทุกเรื่องแม้ในเรื่องที่ไม่สมควรและไม่ถูกต้อง

8.6.8 ปล่อยให้มัคคุเทศก์ท้องถิ่นน าทัวร์แทนและเปลี่ยนแปลงรายการน าเที่ยวโดยพลการ

8.6.9 ไม่สนใจรับฟังปัญหา ข้อต าหนิ และข้อกังวลของลูกทัวร์
8.6.10 ปล่อยให้ลูกทัวร์กลายเป็นทัวร์ที่ไม่มีการวางแผนล่วงหน้า ไม่มีการจองล่วงหน้า เช่น ไม่มี

การจองอาหารไว้ล่วงหน้า ฯลฯ เป็นทัวร์ล าบากและลูกทัวร์เหน็ดเหนื่อยเกินไป

8.6.11 ปล่อยให้ลูกทัวร์ตกเครื่องบิน ตกรถ หรือตกเรือ หรือกระเป๋าสัมภาระหาย
8.6.12 ไม่เตือนลูกทัวร์ในสิ่งที่พึ่งระวังในเรื่อต่างๆ เช่น การระวังการถูกล่วงกระเป๋า การไม่ให้เงินขอทาน

ภาพที่ 8.7 ลูกทัวร์ถูกลอยแพ

ที่มา https://www.khaophuket.com/ 870.php#VhFuxkKBJCcKMi3e.97