Page 217 - ANAIS ENESF 2018

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Evento Integrado
Seminário Preparatório da Abrasco - 25 Anos da ESF
Título
A ESCUTA ATIVA COMO ELEMENTO ESSENCIAL AO CUIDADO DE ENFERMAGEM EM UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE (UBS)
Autores
PRINC APRES CPF Nome Instituição
x x 000.792.693-62 SIDNEY RAMOS DA SILVA SECRETARIA DE SAÚDE DE AQUIRAZ
011.906.253-42 ANA BRUNA MEDEIROS SOARES INSTITUTO PLUS DE EDUCAÇÃO E INCLUSÃO
039.790.993-42 FRANCISCA INGRID COSTA LAR TORRES DE MELO
010.679.853-79 ANA CLECIA SILVIA MONTEIRO FACULDADE MAURICIO DE NASSAU
003.973.813-28 DAUANY KELLY MACIEL DE SOUSA FACULDADE MAURICIO DE NASSAU
Resumo
No âmbito da enfermagem a escuta é o elemento da comunicação que constitui um elo entre o paciente e o enfermeiro, sendo
instrumento básico do cuidado. Neste processo, destaca-se a escuta ativa como elemento indispensável para o bom resultado desta
relação, a qual envolve diálogo, vínculo e acolhimento, possibilitando compreender as necessidades a partir da pessoa que o vivencia.
Relatar a experiência de acadêmicos de enfermagem na prática da escuta ativa em uma Unidade Básica de Saúde. Trata-se de um
relato de experiência vivenciado de setembro a novembro de 2017 em uma UBS em Aquiraz-Ce, durante o Estágio Supervisionado I do
curso de Enfermagem. Participaram da escuta ativa, vários pacientes presentes na UBS, a qual foram convidados a conversar com
os acadêmicos, sendo as impressões do relato registradas em diário de campo e complementadas com informações do
prontuário. Os pacientes foram bastante colaborativos e relataram fatos desde sua infância até os dias atuais. O que nos chamou a
atenção foi o grande número de pacientes que relataram sofrimentos psíquicos, por diversos motivos, relações familiares fragilizadas,
conflitos com os conjugues, consumo de álcool, falta de emprego e ocupação. Por tanto deu pra perceber que na maioria das vezes os
pacientes sofrem por motivos psíquicos e não por problemas físicos. Os Pacientes expressaram a satisfação com a possibilidade do
livre diálogo com os acadêmicos. A interação com a paciente foi satisfatória, no decorrer do diálogo os mesmos se mostraram
confortáveis em relatar fatos sobre sua vida pessoal e tratamento, sendo possível estabelecer um amistoso primeiro contato. A vivência
permitiu a percepção da importância dessa escuta ativa para o estabelecimento de um bom relacionamento, ressaltando o papel do
enfermeiro no acolhimento das necessidades dos usuários do serviço e contribuindo para a adesão ao tratamento por parte dos mesmos.