Page 20 - การตรวจเยี่ยมระบบราชการ4.0
P. 20
ผลการตรวจเยี่ยมสถานะการเป็นระบบราชการ 4.0
ของหน่วยงานส่วนภูมิภาค กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ ประจ าปีงบประมาณ พ.ศ. 2562
3. หน่วยงาน ส านักงานสนับสนุนบริการสุขภาพ เขต 3 จังหวัดนครสวรรค์
ตรวจเยี่ยมวันที่ 13 ส.ค. 2562
1. ประเด็นการตรวจเยี่ยม
การพัฒนาคุณภาพบริหารจัดการภาครัฐ (PMQA 4.0) ของส านักงานสนับสนุนบริการสุขภาพ เขต 3
จังหวัดนครสวรรค์
2. สถานการณ์
ตามบริบทของส านักงานสนับสนุนบริการสุขภาพ เขต 3จังหวัดนครสวรรค์ ซึ่งเป็นหน่วยงานส่วนภูมิภาค
ขนาดไซด์ S มีอัตราก าลังทั้งหมด 33 คน พื้นที่รับผิดชอบ 5 จังหวัด ได้แก่ นครสวรรค์ ก าแพงเพชร พิจิตร
ชัยนาท และอุทัยธานี
3. สรุปประเด็นส าคัญของผลการประเมินถานะการเป็นระบบราชการ 4.0
ผลการประเมิน ข้อเสนอแนะ/แนวทางการพัฒนา
หน่วยงานมีแนวทางการด าเนินการที่เริ่มเป็นระบบ ได้คะแนน 205 คะแนน เข้าสู่ระดับพื้นฐาน
(BASIC = 300 คะแนน) เป็นระบบราชการ 1.64
* มีแนวทางการด าเนินการที่เริ่มเป็นระบบ
* เริ่มมีระบบการสื่อสารถ่ายทอดอย่างมีประสิทธิภาพ (ผ่านIT)
* การสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วoเสียอยู่ในระดับ 4 (Collaboration)
* มีการพัฒนางาน ได้แก่ การจัดท าเอกสารประกอบการประชุมทาง QR Code และแบบตอบรับการเข้า
ประชุมทาง Google Form
7