Page 171 - สุขศึกษา พลศึกษา ม.ต้น
P. 171
171
2.3 ทักษะการเขาใจผูอื่น
การที่บุคคลจะอยูในครอบครัว อยูในสังคมอยางมีความสุข จําเปนตองรูจักตนเอง
และรูจักผูที่ตนเกี่ยวของสัมพันธดวย ดังภาษิตจีนที่วา “รูเขา รูเรา รบรอยครั้ง ชนะรอยครั้ง”
ดังนั้น การที่เราจะทําความรูจักผูอื่น ซึ่งเราจะตองเกี่ยวของสัมพันธดวย ไมวาจะ
เปนภายในครอบครัวของเราเอง หรือในสถานศึกษา ในสถานที่ทํางาน เพราะเราไมสามารถอยูคน
เดียวไดในทุกที ทุกสถานการณ
หลักในการเขาใจผูอื่น มีดังนี้
1. ตองคํานึงวาคนทุกคนมีศักดิ์ศรีความเปนมนุษยเชนเดียวกับเรา จึงควรปฏิบัติ
กับเพื่อนมนุษยทุกคนดวยความเคารพในศักดิ์ศรีของความเปนมนุษยเทาเทียมกัน ไมวาจะเปน
คนจน คนรวย คนแก เด็ก คนพิการ ฯลฯ
2. บุคคลทุกคนมีความแตกตางกัน ทั้งพื้นฐานความรู ฐานะทางเศรษฐกิจ สภาพ
ความเปนอยู ระดับการศึกษา การปลูกฝงคุณธรรม คานิยม ระเบียบ วินัย ความรับผิดชอบ ฯลฯ
ดังนั้น หากเรายอมรับความแตกตางระหวางบุคคลดังกลาว จะทําใหเราพยายามทําความเขาใจเขา
และสื่อสารกับเขาดวยกิริยาวาจาสุภาพ ซึ่งหากยังไมเขาใจเราก็จําเปนตองอดทน และอธิบายดวย
ภาษาที่เขาใจงาย ไมแสดงอาการดูถูกดูแคลน หรือแสดงอาการหงุดหงิด รําคาญ เปนตน
3. การเอาใจเขามาใสใจเรา บุคคลทั่วไปมักชอบใหคนอื่นเขาใจตนเอง ยอมรับ
ในความตองการ ควรเปนตัวตนของตนเอง ดังนั้นจึงมักมีคําพูดติดปากเสมอ เชน ฉันอยางนั้น
ฉันอยางนี้ ทําไมเธอไมทําอยางนั้น ทําไมเธอไมทําอยางนี้ ทําไมเธอถึงไมเขาใจฉัน ฯลฯ ซึ่งเปน
การเอาใจเราไปยัดเยียดใสใจเขา และมักไมพึงพอใจในทุกเรื่อง ทุกฝาย ทั้งนี้ในดานกลับกัน หากเรา
คิดใหม ปฏิบัติใหม โดยพยายามทําความเขาใจผูอื่นไมวาจะเปน พอแมเขาใจลูก หรือลูกเขาใจ
พอแม เพื่อนเขาใจเพื่อน โดยการทําความเขาใจวาเขาหรือเธอมีเหตุผลอะไร ทําไมจึงแสดง
พฤติกรรมเชนนั้น เขามีความตองการอะไร เขาชอบอะไร ฯลฯ เมื่อเราพยายามเขาใจเขา และปฏิบัติ
ใหสอดคลองกับความชอบ ความตองการของเขาแลว ก็จะทําใหการอยูรวมกัน หรือการทํางาน
รวมกันเปนไปดวยความราบรื่น และแสดงความสงบสันติสุขในครอบครัว ชุมชน และสังคม
4. การรับฟงผูอื่น การที่เราจะเขาใจผูอื่นไดดีหรือไม ขึ้นอยูกับวาเรารับฟงความ
คิดเห็น ความตองการของเขามากนอยเพียงใด บุคคลทั่วไปในปจจุบันไมชอบฟงคนอื่นพูด แตชอบ
ที่จะพูดใหคนอื่นฟง และปฏิบัติตาม ดังนั้น สิ่งสําคัญที่เปนพื้นฐานที่จะทําใหเราเขาใจผูอื่นก็คือ
ทักษะการฟง ซึ่งจะตองเปนการฟงอยางตั้งใจ ไมขัดจังหวะ หรือแสดงอาการเบื่อหนาย และควร