Page 36 - Claves del marketing digital
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que inicialmente fueron creados para otras plataformas. Pero YouTube tiene
algunas ventajas que no se presentan en los medios tradicionales. En primer
lugar, puede accederse a espacio en la web sin costo, a menos que se opte por
una de las opciones promocionales de la plataforma. En segundo término, la
visualización de un vídeo en la red se realiza bajo demanda: no forma parte de
una tanda publicitaria que interrumpe el consumo habitual del usuario; por el
contrario, es el propio navegante el que selecciona el contenido a ver. Pero, ade-
más, YouTube cuenta con las ventajas de la viralización y tiene la virtud de po-
der reenviar, de forma relativamente sencilla, tráfico hacia otras plataformas,
inclusive comerciales. De este modo, puede configurarse un auténtico canal de
venta que se inicie en sus piezas de YouTube y finalice en el sistema de órdenes
de su sitio web.
Al fin de cuentas, los usos y aplicaciones de la red sólo tienen el límite de la ima-
ginación. Aun así, a continuación detallaremos algunas de las posibilidades de
la plataforma, con una breve descripción de algunos casos de éxito:
Posicionar una marca desconocida en la mente del consumidor e impul-
sar sus ventas
Aquellos que todavía dudan de la capacidad de YouTube como herramienta
publicitaria, no deberían dejar de analizar el caso de Blendtec. Este pequeño
fabricante de licuadoras logró multiplicar sus ventas en un 500% gracias a
una serie de originales vídeos difundidos por YouTube, cuya entrega inicial se
realizó con un presupuesto de apenas 50 dólares. La creatividad fue, como
tantas otras veces, una parte clave del proceso: en las piezas audiovisuales puede
verse al presidente de la empresa caracterizado como una suerte de “científico
loco” que trabaja en su laboratorio. ¿Qué hace? Pone a prueba sus productos
“licuando” objetos tan extraños como pelotas de golf, un rastrillo de jardín, un
iPhone o un iPad 2. Gracias a esta original propuesta (y al oportuno agregado
de términos que marcan tendencia entre los consumidores, como es el caso de
Claves del marketing digital | Silvina Moschini 36
