Page 32 - Claves del marketing digital

pia de la red, llegó hasta un periodista del periódico The New York Times, que

contó esta singular estrategia. A partir de ese artículo, su carro móvil terminó de

consagrarse como un caso exitoso de marketing en los medios sociales.

Qué hacer (y qué no) en Twitter

A esta altura, tenemos claro que existen grandes diferencias entre utilizar una

red social como un navegante cualquiera y gestionar el perfil de una marca en la
misma plataforma. Del mismo modo, debemos estar atentos a las características

propias de cada red y desenvolvernos en consecuencia. Aunque para Twitter
son igualmente válidas algunas de las recomendaciones que mencionamos so-

bre Facebook, a continuación enumeramos una serie de consejos para optimi-
zar nuestra estrategia de visibilidad y posicionamiento:

Periodicidad y criterio

Muchos emprendedores se dan de alta en esta red social, pero rápidamente se

encuentran con un dilema esencial: no saben exactamente cuándo ni cuánto

twittear. Es importante tener un criterio firme y sostenido al respecto. No sólo

para saber en qué momento del día nos conviene publicar, sino en qué medida.

Bombardear de tweets o dejar nuestra cuenta “muda” son dos ejemplos extre-

mos y ninguno es recomendable. Herramientas como Crowdbooster, de la

que hablaremos en un próximo capítulo, nos permitirán determinar cuáles son

los mejores momentos del día para publicar nuestros tweets.

Evitar el spam

Hay que recordar que estamos en Twitter para contribuir a la imagen de nuestra

empresa y/o marca, pero no para convertir todos los tweets en micro-anuncios

de 140 caracteres. Los contactos lo advertirán muy pronto y es probable que de-

jen de seguirnos.

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