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los efectos de cambio de trayectoria de las in­ y a otros como que estaban operando dentro
tervenciones afirmativas proviene de un estudio de las normas sociales; y segundo, a desarrollar
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conducido en un comedor de beneficencia en habilidades asociadas con la planificación y U
el interior de una ciudad, el cual descubrió que establecimiento de objetivos. El programa de
individuos de pocos ingresos que completaron terapia fue más efectivo en el cambio de com­
una afirmación oral, mostraron mejor control portamiento que una transferencia en dinero.
DERECHO
ejecutivo y mayor interés en programas de Y ECONOMÍA
CONDUCTUAL
beneficios sociales que los individuos "no afir­ Las intervenciones también pueden intentar
mados"40. Estos estudios sugieren que breves cambiar las normas asociadas con identidades
intervenciones que apunten a procesos psi­ existentes. Por ejemplo, algunos expertos y
cológicos claves pueden tener largos efectos reguladores han propuesto que la industria
a largo plazo si ellos interrumpen un dañino financiera se beneficiaría del desarrollo de un
ciclo de auto-refuerzo o ponen en marcha uno juramento profesional, análogo al juramento
beneficioso. hipocrático de los médicos, que fomente las
prácticas bancarias honestas. Formación ética
Las intervenciones también pueden cambiar y recordatorios de los puntos de decisión clave
identidades relacionadas con la delincuencia. durante las rutinas de trabajo también pueden
En Liberia, un programa cognitivo conductual ayudar a la toma de decisiones de los banqueros
basado en un grupo-base, ayudó a hombres y a la cultura de negocios bancarios en línea con
jóvenes pobres con antecedentes penales las obligaciones sociales42.
a adoptar nuevas identidades "socialmente
alineadas". El programa se basaba en la idea El juramento hipocrático no es de ninguna ma­
de que los hombres eran marginados sociales nera una panacea para los buenos resultados
que comprendían normas de comportamiento en la profesión médica. Sin embargo, enlistar
adecuado, pero no se consideraban "sujetos a la presión social puede ser un medio efectivo
estas normas, o dignos incluirse en el grupo para aumentar el cumplimiento de las normas
social más amplio"41. En sesiones diarias duran­ existentes. Cuando los médicos son visitados
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te ocho semanas, los facilitadores animaron a por otros médicos que les recuerdan las mejores X
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los hombres a considerarse a sí mismos como prácticas y los alientan a mejorar su desempe­ LU
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miembros del grupo sujetos a las normas -para ño, los médicos que son visitados lo hacen43. LU
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ver que los comportamientos asociados con un Como la mayoría de la gente desea adherirse a
conjunto de circunstancias (como en tiempo de las normas de su grupo, darles una visión más
guerra) eran inaceptables bajo otras (como el clara de cómo se comportan los demás y lo Z
LU
tiempo de paz)-. Ellos alentaron a los hombres que otros esperan de ellos puede ser un medio >
de varias maneras: primero, a adoptar compor­ efectivo para el cambio de comportamiento.
tamientos (tales como la limpieza y el manejo En otras palabras, el "marketing" de las normas
de la ira sin violencia) que señalaban a sí mismos socialmente deseables es un medio de aprove- 3
a

40. HALL, Crystal C.; ZHAO, Jiaying; y, SHAFIR, Eldar. "Self-Affirmation Among the Poor: Cognitive and Behavioral o
Implications". En: Psychotogical Science N° 25. 2014, p. 619.
41. BLATTMAN, Christopher; JAMISON, Julián C.; y, SHERIDAN, Margare! "Reducing Youth Poverty, Crime and Violence:
Experimental Evidence from Unconditional Cash Transfers and Behavior Change with High-Risk Men". 2014. Artículo
de publicación pendiente.
42. COHN, Alain; FEHR, Ernst; y, MARÉCHAL, Michel André. Op. Cit.
§
43. JAMTVEDT, G.; YOUNG, J. M.; KRISTOFFERSEN, D. T.; O'BRIEN, M.A.; y, OXMAN, A. D. "Audit and Feedback: Effects
on Professional Practice and Health Care Outcomes". Cochrane Library, 2007. Disponible en: <http://onlinelibrary. s
wilev.com/doi/10.1002/14651858.CD00Q259.Dub2/abstract>. BROCK, Michelle J.; LANGE, Andreas; y, LEONARD, §
Kenneth L. “Generosity and Prosocial Behavior in Health Care Provisión: Evidence from the Laboratory and Field". Q
Próximo a pubicar en: Journal of Human Resources.

“Pequeños milagros”. Perspectivas del comportamiento para mejorar la Política de Desarrollo: El Informe sobre el Desarrollo Mundial 2015 j Q1