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podrían beneficiar. Podría verse comprometido pleados de un gran banco internacional, exac
con acciones nocivas, individuales o sociales; tamente 128, fueron reclutados para hacer la
o, convertirse en el blanco de prejuicios de los prueba de"lanzar una moneda"con los ingresos
demás y de comportam ientos excluyentes. reales. A algunos sujetos se les asignó al azar una
Las identidades sociales influyen en cómo un condición de tratamiento que hizo resaltar su
individuo ve una situación y también en cómo identidad profesional; y a otros, una condición
otros lo consideran y tratan; el concepto de de control que no lo hizo. Antes de comenzar
identidad social ayuda a anclar las influencias la prueba de "lanzar una moneda", los sujetos
recíprocas entre el yo y la sociedad, de manera completaron una encuesta corta vía internet.
que se crean ciclos viciosos de auto-refuerzo y Los que estuvieron en el grupo de tratamiento
retroalimentación. En términos económicos, las respondieron preguntas para "prepararlos" u
identidades sociales pueden atrapar a la gente "orientarlos" hacia su identidad profesional
en un equilibrio negativo. (como por ejemplo,"¿Cuál es su función en este
banco?"); mientras que los del grupo control,
Los actos de identidad individuales son micro- respondieron preguntas no relacionadas con
U niversidad de Lima cionan a continuación, un banquero infla el que dependiendo de si salía cara o cruz se
su profesión.
fenómenos. En los ejemplos que se propor
Luego, a todos se les pidió lanzar una mo
informe de sus ganancias; un juez juzga equi
neda 10 veces y reportar los resultados vía
vocadamente la validez de una demanda legal
co-étnica. que surge a raíz de un conflicto étni
internet. A los sujetos se les dijo de antemano
co; y una estudiante reduce su esfuerzo cuando
obtenía al "ganador" de cada lanzamiento, y
se le recuerda un grupo social marginal al que
Facultad de Derecho de la pertenece. Cuando esos actos se producen que cada lanzamiento ganado podría valer
$20. Por lo tanto, las personas podían ganar
en suficientes personas, durante un período
suficientemente largo de tiempo, o repetida
potencialmente $200. A los sujetos también se
les indicó que solo se les pagaría si el número de
mente durante una carrera educativa, el efecto
sus lanzamientos ganadores fuera al menos tan
acumulativo puede ser una macro-fenómeno:
grande como el número obtenido un jugador
una cultura de negocios deshonestos, tensiones
étnicas persistentes, y pobres resultados edu
aleatorio del estudio piloto. De esta manera,
cativos para los estudiantes de grupos sociales
los investigadores buscaron imitar el entorno
competitivo de la industria bancaria.
determinados.
Revista editada por alum nos de la 2. organizacionales. dores medir la deshonestidad comparando la
La estructura del juego proporcionó anonimato
Identidades profesionales y culturas
para los sujetos, pero permitió a los investiga
fracción de lanzamientos "ganadores" que fue
Un ejemplo convincente de la influencia de la
identidad en el comportamiento proviene de la
reportada de forma honesta por los sujetos para
industria financiera. A raíz de la preocupación
reclamar la distribución esperada correspon
diente a dichos lanzamientos.
creada por los escándalos recientes, respecto a
que la cultura bancaria tolera el comportamien
to deshonesto, los investigadores plantearon la
hipótesis de que recordar a los empleados del
mente más deshonestos cuando su identidad
profesional como empleado del banco se resal
banco su identidad profesional causaría que ¿Que pasó? Los empleados fueron significativa
actúen de manera más deshonesta que cómo tó. Una tarea posterior proporciona evidencia
131 lo harían en otras circunstancias23. Algunos em adicional al mostrar que los sujetos "preparados"
ADVOCATUS 23. COHN, Main; FEHR, Ernst;y, MARÉCHAL, Michel André. "Business culture and dishonesty in the Banking industry". En:
Nature Advance Online Publication N° 516. 2014, pp. 86-89.
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