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Tendencias Globales en Capital Humano 2015

El CLO de la compañía, Fausto
Más allá de cerrar las brechas en capacidades,
Palumbo, presentó una visión innovadora,
algunas compañías están alcanzando otras metas
acerca de que el aprendizaje podría ser una
a través de la transformación del aprendizaje y el
palanca estratégica dentro de la
desarrollo. TELUS, una de las compañías de
organización que cambiaría la forma en que
telecomunicaciones canadienses de más rápido
los empleados pensaran y actuaran. Esto
crecimiento, recientemente revitalizó sus
llevó a una revisión de los programas de
plataformas de aprendizaje con tecnología
liderazgo en toda la organización, y al
mejorada, con la asignación de “gerentes de
desarrollo de un programa piloto, cuya
producto orientados al aprendizaje”, y con la
adopción de nuevas herramientas de aprendizaje misión era reinventar la experiencia de
aprendizaje para los ejecutivos más seniors.
contextual. Siguiendo estos pasos, la retención
de los empleados mejoró un 30 por ciento. En vez de un programa basado en
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lectura, Nestlé desarrolló un modelo de
A medida que las compañías inician el
proceso de transformación, los CLO´s están aprendizaje experimental multifacético que
asumiendo roles más críticos dentro del negocio. incluía una amplia variedad de actividades:

Con una trayectoria en desarrollo de gente,
cambio, y liderazgo, el CLO usa hoy muchos •Una simulación de varios días y con un
sombreros: jefe de desarrollo, jefe de liderazgo, alto nivel de estrés, alrededor de temas
jefe de talento humano, e inclusive jefe de claves de liderazgo
cultura. 14 •Compartir reacciones frente a
Lecciones de vanguardia información sobre productos en tiempo

Recientemente Nestlé realizó un real que provenían de fuentes móviles y
estudio acerca de cómo el aprendizaje redes sociales
puede jugar un papel más estratégico en
un mundo dominado por la necesidad de •Desarrollo de productos por equipos
innovación, agilidad, y tecnología de diseño, usando tecnologías digitales
social, móvil y digital.
•Desarrollo de prototipos de nuevos
productos usando impresión digital

Para asegurar que el aprendizaje no fuera
un evento aislado sino más bien integrado
en el trabajo diario, la compañía
estableció una serie de presentaciones en
video y digitales antes de lanzar el
módulo de aprendizaje en vivo, y también
construyó eventos de seguimiento.
A través de este programa de aprendizaje,
la nueva generación de líderes rápidamente fue
introducida a un mundo social y móvil, donde
la agilidad e innovación son clave. El estudio
piloto, proporcionó bases para que la
compañía usara el aprendizaje para impulsar
su crecimiento en un mundo digital donde lo
social y móvil necesitan ser parte de la caja de
herramientas de todo ejecutivo. Con el éxito
del piloto, el equipo de aprendizaje está ahora 28
moviéndose rápidamente para reinventar otros
programas críticos de liderazgo.