Page 83 - โครงการสื่ออิเล็กทรอนิกส์เนย
P. 83
หน้าที่ 80
1.ลักษณะของครอบครัว ลักษณะของครอบครัวมีอิทธิพลต่อบทบาทของโครงสร้างในกระบวนการ
การตัดสินใจ ตัวแยกได้ดังนี้
- อายุของครอบครัว จากการศึกษาพบว่า บทบาทของสมาชิกในครอบครัวจะเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา
กล่าวคือ ในช่วงปีแรกๆ ของการแต่งงาน สมาชิกมามีการตัดสินใจร่วมกัน แต่พอเวลาเปลี่ยนไป ต่างฝ่าย
ต่างฝ่ายต่างแยกกันตัดสินใจในเรื่องที่ตนเองถนัด
- ชั้นของสังคม ในสังคมชั้นสูง อํานาจซื้อสูง มีการจัดระเบียบในครอบครัวที่ดีกว่า มักมีการตัดสินใจร่วมกัน
ระหว่างสามีภรรยา ชนชั้นกลางสามีมีบทบาทมากกว่า และชนชั้นต่ําภรรยาจะมีบทบาทมากกว่า
- ลักษณะนิสัย บุคคลที่มีสิ่งจูงใจทางด้านความรัก หรือเป็นคนที่มาเกรงใจผู้อื่น จะมีบทบาทในการตัดสิน
ซื้อน้อยเพราะไม่ต้องการขัดใจสมาชิก อื่นๆ การทํางานของภรรยา เมื่อภรรยาออกไปทํางานนอกบ้าน จะมี
บทบาทในการตัดสินใจมากขึ้น เพราะมีส่วนในการช่วยหารายได้สู่ครอบครัว
2.อิทธิพลของกลุ่มอ้างอิง ครอบครัวที่ยึดกลุ่มสังคมชั้นสูงเป็นกลุ่มอ้างอิง ฝ่ายชายจะยอมให้
ภรรยามีบทบาทในการตัดสินใจมากกว่าครอบครัวที่ยึดกลุ่มสังคมชั้นอื่นเป็นกลุ่มอ้างอิง
3.อิทธิพลทางวัฒนธรรม แต่ละสังคมจะมีวัฒนธรรมที่แตกต่างกันออกไป ดังนั้นในบางสังคมจึงให้
ฝ่ายชายมีบทบาทในการตัดสินใจมากกว่า ในขณะที่บางสังคมจะยอมให้ฝ่ายหญิงมีบทบาทในการตัดสินใจ
มากกว่า
4.ชนิดของผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ การมีส่วนร่วมในการตัดสินใจซื้อจะมีมากน้อยเพียงใดขึ้นอยู่กับ
ผลิตภัณฑ์
ผลิตภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์ที่มีราคาแพงมักให้สมาชิกร่วมกันตัดสินใจมากกว่าผลิตภัณฑ์ที่ราคาถูก
นอกจากนี้แล้วสมาชิกในครอบครัวจะมีความสามารถในการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ต่างกัน เช่น แม่บ้านจะใช้
