Page 87 - โครงการสื่ออิเล็กทรอนิกส์เนย
P. 87
หน้าที่ 84
1.1 รับรองเเละยืนยันคุณภาพสินค้า โดยบุคคลนั้นจะใช้หรือไม่ได้ใช้สินค้านั้นก็ตาม แต่ก็ให้เขา
ออกมากล่าวยืนยันคุณภาพของสินค้า
1.2 เป็นผู้แสดง เป็นงานจัดทําโฆษณา แล้วให้กลุ่มอ้างอิงแสดงว่าได้ใช้สินค้า เพื่อให้ผู้บริโภคที่
นิยมชมชอบกลุ่มอ้างอิงเหล่านี้ได้ดูโฆษณาแล้วเกิดการคล้อยตาม
1.3 เป็นพยานการใช้สินค้า เป็นการนําบุคคลเหล่านั้นมาเป็นกลุ่มอ้างอิงที่เคยใช้สินค้าและยืนยัน
คุณภาพของสินค้า โดยถือว่ามีประสบการณ์ในการใช้มาแล้ว
ภาพที่ 3.6 นําผู้มีชื่อเสียงมาเป็นพยานการใช้สินค้า
1.4 เป็นโฆษกหรือพิธีกร เป็นการนําบุคคลเหล่านี้มาเป็นโฆษกหรือพิธีกรประจําของผลิตภัณฑ์
2.ผู้เชี่ยวชาญ โดยผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับวิชาชีพที่สอดคล้องกับผลิตภัณฑ์เป็นผู้แนะนําผลิตภัณฑ์ เช่น ทันต
แพทย์แนะนําเรื่องแปรงสีฟันหรือยาสีฟัน วิศวกรแนะนําเรื่องการเลือกซื้อบ้านนักวิทยาศาสตร์แนะนําผล
วิจัย หรือสารอาหารที่มีประโยชน์ต่อร่างกาย ผู้เชี่ยวชาญด้านการเเต่งหน้าแนะนําแป้งที่ใช้ในการแต่งหน้า
เป็นต้น
ภาพที่ 3.7 การใช้ผู้เชี่ยวชาญเป็นกลุ่มอ้างอิง