Page 178 - หนังสือภาษาอังกฤษ ม.ต้น พต.21001

How long are you staying in Bangkok? คุณจะอยู่ที่กรุงเทพฯ นานแค่ไหนครับ

Is this your first time in Bangkok? นี่เป็นครั้งแรกที่คุณมากรุงเทพฯ หรือเปล่าครับ

I hope you have a good time in Bangkok. ผมหวังว่าคุณจะมีความสุขที่กรุงเทพฯ นะครับ

Enjoy your stay. ขอให้คุณอยู่อย่างมีความสุขนะครับ

การพูดคุยกับผู้โดยสารจะสร้างความเป็นกันเองยิ่งขึ้น แต่พนักงานขับรถรับจ้างควรพูดคุยเฉพาะ

เรื่องทั่วไปเท่านั้น อย่าถามเรื่องที่เป็นส่วนตัวจนเกินไป เพราะแทนที่จะเกิดสัมพันธภาพที่ดีต่อกัน

จะกลายเป็นสร้างความขุ่นข้องหมองใจให้เกิดขึ้น ผู้โดยสารจะมองว่าไม่มีมารยาทที่ถามเรื่อง

ส่วนตัว เพราะฉะนั้นการสร้างความเป็นกันเองด้วยการพูดคุยก็จ าเป็นต้องสังเกตสีหน้าและค าพูด

ของผู้โดยสารต่างชาติด้วย อย่าพูดหรือถามในเรื่องที่ผู้โดยสารไม่ชอบ หรือขณะนั้นผู้โดยสารรู้สึก

ร าคาญแล้ว พนักงานขับรถรับจ้างต้องปรับตนเองตามสถานการณ์ทันที

เรื่องที่ 3 การพูดแสดงความช่วยเหลือ

หน้าที่ของพนักงานขับรถรับจ้างไม่เพียงแต่ขับรถเท่านั้น แต่จ าเป็นต้องช่วยเหลือผู้โดยสาร

การช่วยเหลือเริ่มด้วยการพูดแสดงความช่วยเหลือ รวมทั้งการช่วยเหลือด้วยแรงกายในเรื่องต่าง ๆ

เมื่อพนักงานขับรถรับจ้างมารับผู้โดยสารต่างชาติที่หน้าโรงแรมแห่งหนึ่ง ผู้โดยสารให้ไป

ส่งที่สถานีขนส่งสายตะวันออก เขาจึงมีประเป๋ าเดินทางใบใหญ่ พนักงานขับรถรับจ้างรีบเปิดฝา

กระโปรงรถด้านท้าย แล้วไปรับกระเป๋ าเดินทางจากผู้โดยสารต่างชาติ พร้อมกับพูดว่า

Let me help you. ให้ผมช่วยคุณครับ

ผู้โดยสารพูดขอบคุณ Thank you.

พนักงานขับรถรับจ้างตอบรับค าขอบคุณว่า

My pleasure. หรือ You’re welcome. ด้วยความยินดีครับ

ผู้โดยสารถามถึงห้องน ้าในขณะนั่งรถรับจ้างไปพัทยา