Page 199 - หลักการตลาด
P. 199
ค ามหมา ง า ส ง ส ิม า า (The Meaning of Promotion)
กิจกรรมทำงกำรตลำด มิได้สิ้นสุดลงเมื่อผู้ผลิตได้มอบหน้ำที่ในกำรจ ำหน่ำยสินค้ำให้กับ แล้ว
แต่ยังมีกิจกรรมที่ผู้ผลิตจะต้องท ำกำรสื่อสำรกับผู้บริโภคกลุ่มเป้ำหมำยเพื่อให้รับรู้และเข้ำ กระท ำของ
ผู้ผลิต เนื่องจำกมีคู่แข่งเพิ่มขึ้นในตลำดอยู่ตลอดเวลำ กิจกำรจ ำเป็นต้องมีกำร กำรตลำดเพื่อกระตุ้น
และจูงใจให้ผู้บริโภคเกิดพฤติกรรมกำร ื้อผลิตภัณฑ์ด้วยกำรติดต่อสื่อ ผู้บริโภคอยู่ตลอดเวลำ ได้มีผู้ให้
ควำมหมำยของค ำว่ำ กำรส่งเสริมกำรตลำด ไว้หลำยทรรศนะ ดังนี้
Ben M. Enis ได้ให้ควำมหมำยของค ำว่ำ กำรส่งเสริมกำรตลำด ไว้ดังนี้
กำรส่งเสริมกำรตลำด หมำยถึง กำรติดต่อสื่อสำรไปยังกลุ่มลูกค้ำคำดหวังเพื่อแจ้งให้เขำทรำบ
ว่ำ มีผลิตภัณฑ์ของตนจ ำหน่ำยอยู่ และเชิ ชวนให้พวกเขำยอมรับว่ำผลิตภัณฑ์นั้นสำมำรถตอบสนอง
ควำมต้องกำร เพื่อให้ได้รับควำมพึงพอใจได้
Jame F. Engel ได้ให้ควำมหมำยของค ำว่ำ กำรส่งเสริมกำรตลำด ไว้ดังนี้
กำรส่งเสริมกำรตลำด หมำยถึง กำรติดต่อสื่อสำรเพื่อชักชวนบุคคลอื่นให้ยอมรับข้อคิดเห น
แนวควำมคิด หรือสิ่งต่ำง ที่น ำเสนอ
Philip Kotler ได้ให้ควำมหมำยของค ำว่ำ กำรส่งเสริมกำรตลำด ไว้ดังนี้
กำรส่งเสริมกำรตลำด หมำยถึง กำรใช้เครื่องมือต่ำง ที่เกี่ยวข้องกับองค์ประกอบทำงกำร
ตลำด เพื่อบอกกล่ำวเชิ ชวน
จำกควำมหมำยดังกล่ำวข้ำงต้น สรุปได้ว่ำ
า ส ง ส ิม า า (Promotion) หมำยถึง ควำมพยำยำมที่จะท ำให้ผู้รับข่ำวสำร ึ่งเป็น
ผู้บริโภค ได้ทรำบข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือข้อมูลกิจกำรของผู้ขำย เพื่อท ำให้ผู้รับข่ำวสำรเกิด
ควำมรู้ ทัศนคติ และพฤติกรรมที่เป็นไปในแนวทำงที่ต้องกำรและจูงใจ ชักชวนให้ยอมรับแนวคิด
ผลิตภัณฑ์ที่ได้เสนอไป
ลักษณะของกำรส่งเสริมกำรตลำด
199
192