Page 117 - مبادئ علم الإدارة
P. 117
اﻻدارة ...اﻟﻤﺒﺎدىء واﻟﻤﻔﺎھﯿﻢ اﻟﺤﺪﯾﺜﺔ
ﺟﻮدة اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﯿﻦ أﻋﻀﺎء اﻟﻔﺮﯾﻖ أو ﺑﯿﻦ اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ ﻓﯿﻤﺎ ﺑﯿﻨﮭﻢ ﺑﺸﻜﻞ ﯾﺆدي
إﻟﻰ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﺟﺬري ﻓﻲ ﻧﻈﺮة اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻟﺰﻣﯿﻠﮫ ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ.
اﻟﺘﻤﻜﯿﻦ و اﻟﻤﻔﺎھﯿﻢ اﻻدراﯾﺔ اﻻﺧﺮى
) ا ( اﻟﺘﻤﻜﯿﻦ وﺗﻔﻮﯾﺾ اﻟﺴﻠﻄﺔ:
ﯾﺴﻮد اﻋﺘﻘﺎد ﻛﺒﯿﺮ أن ﺗﻔﻮﯾﺾ اﻟﺴﻠﻄﺔ ﻣﺮادف ﻟﻠﺘﻤﻜﯿﻦ ،وﻓﻲ اﻟﻮاﻗﻊ إﻧﮫ
ﯾﺨﺘﻠﻒ ﻋﻨ ﮫ ﻷن ﺗﻔ ﻮﯾﺾ اﻟﺴ ﻠﻄﺔ ﯾﻌﻨ ﻲ " ﺗﺨﻮﯾ ﻞ ﺟ ﺰء ﻣ ﻦ اﻟﺼ ﻼﺣﯿﺎت إﻟ ﻰ
اﻵﺧﺮﯾﻦ ﻟﺘﺴﮭﯿﻞ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﻨﻔﯿﺬ واﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ اﻷھﺪاف اﻟﺘﻨﻈﯿﻤﯿﺔ ،ﻓ ﺎﻟﺘﻔﻮﯾﺾ
ﻻ ﯾﻠﻐﻲ ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺔ اﻟﻤﻔﻮض ﻋﻦ اﻟﻨﺘﯿﺠﺔ اﻟﻨﮭﺎﺋﯿﺔ ﻟﻠﻌﻤﻞ ،ﻛﻤﺎ أن اﻟﺘﻔﻮﯾﺾ ﺣﺎﻟ ﺔ
ﻣﺆﻗﺘﺔ ﺗﻨﺘﮭﻲ ﺑﺎﻧﺘﮭﺎء اﻟﻤﮭﻤﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻢ اﻟﺘﻔﻮﯾﺾ ﻟﮭﺎ .أﻣﺎ ﻓﻲ اﻟﺘﻤﻜﯿﻦ ﻓ ﺈن اﻷﻓ ﺮاد
اﻟ ﺬﯾﻦ ﺗ ﻢ ﺗﻤﻜﯿ ﻨﮭﻢ أي إﻋﻄ ﺎؤھﻢ ﺳ ﻠﻄﺔ اﺗﺨ ﺎذ اﻟﻘ ﺮارات ھ ﻢ اﻟﻤﺴ ﺌﻮﻟﻮن ﻋ ﻦ
اﻟﻨﺘﯿﺠﺔ اﻟﻨﮭﺎﺋﯿﺔ .ﻓﺎﻟﻤﻘﺼﻮد ﺑﺎﻟﺘﻔﻮﯾﺾ ھﻮ اﺳ ﻨﺎد ﻣﮭ ﺎم ﻻﺷ ﺨﺎص و ﻣﺤﺎﺳ ﺒﺘﮭﻢ
ﻋﻠﯿﮭﺎ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻻدارة ﺣﯿﺚ ﺗﻀﻊ اﻻدارة ﻧﻘﺎط ﻣﺮاﻗﺒﺔ أو ﻧﻘ ﺎط ﻣﺘﺎﺑﻌ ﺔ و ﻋﻠ ﻲ
اﻟﻤﻮظﻔﯿﻦ اﻟﺮﺟﻮع ﻟﻼدارة اﻟﻌﻠﯿﺎ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻮاﻓﻘﺎت و اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮارات.
) ( 2اﻟﺘﻤﻜﯿﻦ واﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ:
ھﻨ ﺎك ﺧﻠ ﻂ ﻟ ﺪى اﻟ ﺒﻌﺾ ﺑ ﯿﻦ ﻣﻔﮭ ﻮم اﻟﺘﻤﻜ ﯿﻦ واﻟﻤﺸ ﺎرﻛﺔ ،ﻓﻌﻤﻠﯿ ﺔ
اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ ﺗﻌﺪ ھﻲ اﻟﻤﻔﺘﺎح اﻷول واﻟﺮﻛﻦ اﻟﺮﺋﯿﺴﻲ ﻟﺘﻤﻜ ﯿﻦ اﻟﻌ ﺎﻣﻠﯿﻦ -ﺧﺎﺻ ﺔ
ﻓ ﻲ اﻟﺼ ﻔﻮف اﻷوﻟ ﻰ – ﻣ ﻦ اﻟﺘﺼ ﺮف اﻟﺴ ﺮﯾﻊ ﻓ ﻲ اﻟﻤﻮاﻗ ﻒ اﻟﺠﺪﯾ ﺪة اﻟﺘ ﻲ
ﯾﻮاﺟﮭﻮﻧﮭ ﺎ .ﻓ ﺎﻷﻓﺮاد ﺑ ﺪون ﻣﻌﻠﻮﻣ ﺎت ﻻ ﯾﻤﻜ ﻦ أن ﯾﺘﺤﻤﻠ ﻮا اﻟﻤﺴ ﺌﻮﻟﯿﺔ وﻻ أن
ﯾﺴﺎﻋﺪوا ﻓﻲ ﺣﻞ اﻷزﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻌﺘﺮض اﻟﻌﻤﻞ.
- 122 - اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺨﺎﻣﺲ
