Page 30 - مبادئ علم الإدارة
P. 30
اﻻدارة ...اﻟﻤﺒﺎدىء واﻟﻤﻔﺎھﯿﻢ اﻟﺤﺪﯾﺜﺔ
ﻧﻈﺮﯾﺔ اﻹدارة اﻟﻌﻠﻤﯿﺔ
ﯾﻌ ﺪ اﻟﻤﮭﻨ ﺪس اﻷﻣﺮﯾﻜ ﻲ ﻓﺮﯾ ﺪرﯾﻚ ﺗ ﺎﯾﻠﻮر راﺋ ﺪ ﻧﻈﺮﯾ ﺔ اﻹدارة اﻟﻌﻠﻤﯿ ﺔ
) ،(1915-1856ﺣﯿﺚ دﻋﺎ ﻓﯿ ﮫ إﻟ ﻰ ﺗﺒﻨ ﻲ اﻟﻄﺮﯾﻘ ﺔ اﻟﻌﻠﻤﯿ ﺔ ﻓ ﻲ اﻹدارة ﻋﻮﺿ ﺎً
ﻋﻦ اﻟﻄﺮﯾﻘﺔ اﻟﻌﺸﻮاﺋﯿﺔ أو اﻟﺤﺪﺳﯿﺔ ،ﻛﻤﺎ أﺷﺎر إﻟﻰ أن ﺟﮭﺪ اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﻈﻤ ﺔ
ﻣﺮھ ﻮن ﺑﻘ ﺪراﺗﮭﻢ اﻟﺠﺴ ﻤﯿﺔ ،ﻟ ﺬا ﯾﻨﺒﻐ ﻲ أن ﺗ ﻮﻟﻲ اﻹدارة اھﺘﻤﺎﻣ ﺎً ﺑﺤﺴ ﻦ اﺧﺘﯿ ﺎر
اﻟﻌ ﺎﻣﻠﯿﻦ وﺗ ﺪرﯾﺒﮭﻢ ،وﻛ ﺎن ﯾ ﺆﻣﻦ – ﺗ ﺎﯾﻠﻮر -ﺑ ﺄن اﻟﻤﺤﻔ ﺰ اﻟﺤﻘﯿﻘ ﻲ ﻟﻸﻓ ﺮاد ھ ﻮ
اﻟﻌﺎﻣﻞ اﻻﻗﺘﺼﺎدي ھﺬا ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟ ﻰ ﻗﻨﺎﻋﺘ ﮫ ﺑ ﺄن اﻟﻌ ﺎﻣﻠﯿﻦ ﺑﺤﺎﺟ ﺔ ﻣﺴ ﺘﻤﺮة إﻟ ﻰ
اﻹﺷﺮاف واﻟﺮﻗﺎﺑﺔ اﻟﺼﺎرﻣﺔ ﻟﻀﻤﺎن ﻋﺪم ﺗﻘﺎﻋﺴﮭﻢ ﻓﻲ ﺗﻄﺒﯿ ﻖ اﻷﺳ ﻠﻮب اﻟﻌﻠﻤ ﻲ
ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ .وﻟﻘﺪ ﻋﺮﻓ ﺖ آراء ﺗ ﺎﯾﻠﻮر وأﻓﻜ ﺎره ﻣ ﻦ ﺧ ﻼل ﻛﺘﺎﺑ ﮫ "ﻣﺒ ﺎدىء اﻻدارة
اﻟﻌﻠﻤﯿﺔ" اﻟﺬى ﻧﺸﺮ ﻋﺎم ،1911وﺣﺪد ﺗ ﺎﯾﻠﻮر ﻓ ﻰ ﻛﺘﺎﺑ ﮫ أرﺑﻌ ﺔ ﻣﺒ ﺎدىء ﻟ ﻼدارة
اﻟﻌﻠﻤﯿﺔ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻘﯿﻖ أﻓﻀﻞ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ وھﻰ:
.1اﻻﺧﺘﯿﺎر اﻟﻌﻠﻤﻰ ﻟﻠﻌﺎﻣﻠﯿﻦ واﻟﻘﯿﺎم ﺑﺘﺪرﯾﺒﮭﻢ.
.2اﺣﻼل اﻻﺳ ﻠﻮب اﻟﻌﻠﻤ ﻰ ﻓ ﻰ ﺗﺤﺪﯾ ﺪ اﻟﻌﻨﺎﺻ ﺮ اﻟﻮظﯿﻔﯿ ﺔ ﺑ ﺪﻻ ﻣ ﻦ أﺳ ﻠﻮب
اﻟﺤﺪس واﻟﺘﻘﺪﯾﺮ.
.3ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻟﻤﺴﺌﻮﻟﯿﺔ ﺑﯿﻦ اﻟﻤﺪﯾﺮﯾﻦ واﻟﻌ ﺎﻣﻠﯿﻦ ﺑﺤﯿ ﺚ ﺗﺘ ﻮﻟﻰ اﻻدارة اﻟﺘﺨﻄ ﯿﻂ
واﻟﺘﻨﻈﯿﻢ وﯾﺘﻮﻟﻰ اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ اﻟﺘﻨﻔﯿﺬ.
.4ﺗﺤﻘﯿﻖ اﻟﺘﻌﺎون ﺑﯿﻦ اﻻدارة واﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﺤﻘﯿﻖ اﻻھﺪاف.
ﻣﻤ ﺎ ﺳ ﺒﻖ ﯾﺘﺒ ﯿﻦ أن ﺣﺮﻛ ﺔ اﻹدارة اﻟﻌﻠﻤﯿ ﺔ اﻧﻄﻠﻘ ﺖ ﻣ ﻦ اﻓﺘﺮاﺿ ﺎت
ﺗﺸﺎؤﻣﯿﺔ ﻓﯿﻤﺎ ﯾﺘﻌﻠ ﻖ ﺑﻨﻈﺮﺗﮭ ﺎ ﻟﻺﻧﺴ ﺎن ﺣﯿ ﺚ ﺗﻨﻈ ﺮ ﻟﻺﻧﺴ ﺎن ﺑﺄﻧ ﮫ ﻛﺴ ﻮل ﺑﻄﺒﻌ ﮫ
وأن ﺣﺎﻓﺰه ﻟﻠﻌﻤﻞ ﻣﺎدي وأﻧﮫ ﻏﯿﺮ ﻗﺎدر ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻤﻞ اﻟﻤﺴﺆوﻟﯿﺔ وﻟﻢ ﺗﻌﻄﻰ اھﺘﻤ ﺎم
ﻟﻠﻤﺆﺛﺮات اﻟﺒﯿﺌﯿﺔ اﻻﺧﺮى اﻟﺘﻰ ﺗﺪﻓﻊ اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻟﻤﺰﯾﺪ ﻣﻦ اﻟﺠﮭﺪ واﻻﻧﺘﺎﺟﯿﺔ.
- 32 - اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻰ
