Page 34 - مبادئ علم الإدارة
P. 34
اﻻدارة ...اﻟﻤﺒﺎدىء واﻟﻤﻔﺎھﯿﻢ اﻟﺤﺪﯾﺜﺔ
ﺛﺎﻟﺜﺎً :اﻟﻤﺪرﺳﺔ اﻟﺴﻠﻮﻛﯿﺔ:
إذا ﻛﺎﻧ ﺖ اﻟﻤﺪرﺳ ﺔ اﻟﺘﻘﻠﯿﺪﯾ ﺔ اﻧﻄﻠﻘ ﺖ ﻣ ﻦ اﻓﺘﺮاﺿ ﺎت ﻣﺘﺸ ﺎﺋﻤﺔ ﺣ ﻮل
طﺒﯿﻌﺔ اﻹﻧﺴﺎن ،ﻓﻘﺪ اﻧﻄﻠﻘﺖ ﻣﺪرﺳﺔ اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻹﻧﺴﺎﻧﯿﺔ ﻣﻦ اﻓﺘﺮاﺿﺎت ﻣﺘﻔﺎﺋﻠ ﺔ ،
ﺑﯿﻨﻤ ﺎ ﺗﻤ ﺪﻧﺎ اﻟﻤﺪرﺳ ﺔ اﻟﺴ ﻠﻮﻛﯿﺔ ﺑﻨﻈ ﺮة واﻗﻌﯿ ﺔ وﻋﻘﻼﻧﯿ ﺔ ﻓﮭ ﻲ ﺗ ﺆﻣﻦ ﺑ ﺎﻟﻔﺮوق
اﻟﻔﺮدﯾﺔ ،وﺗ ﺮﻓﺾ ﻣﺒ ﺪأ ﺗﻌﻤ ﯿﻢ اﻷﺣﻜ ﺎم ،وأن اﻟﺴ ﻠﻮك اﻹﻧﺴ ﺎﻧﻲ ﻣﺤﺼ ﻠﺔ ﻟﺘﻔﺎﻋ ﻞ
اﻟﻔﺮد ﻣﻊ اﻟﺒﯿﺌﺔ اﻟﻤﺤﯿﻄﺔ ﺑﮫ وﻣﻦ ﺧﻼﻟﮭﺎ ظﮭﺮ ﻣﺼ ﻄﻠﺢ اﻟﺴ ﻠﻮك اﻟﺘﻨﻈﯿﻤ ﻲ اﻟ ﺬي
ﯾﻌﻨﻰ ﺑﺴﻠﻮك اﻷﻓﺮاد واﻟﺠﻤﺎﻋﺎت واﻟﻤﻨﻈﻤﺎت.
ان اﻟﻔﻜﺮ اﻻدارى اﻟﻤﻌﺎﺻﺮ ﺗﺤﻮل ﻛﺒﻨﺪول اﻟﺴﺎﻋﺔ ﻣﻦ ادارة ﺗﺮﻛﺰ ﻋﻠﻰ
ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ واﻟﺘﻨﻈﯿﻢ واﻟﺘﻮﺟﯿﮫ واﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺒ ﺎدىء ادارة ﻋﻠﻤﯿ ﺔ اﻟ ﻰ
ادارة ﺗﺮﻛﺰ ﻋﻠﻰ اﻟﻔﺮد واﺣﺘﯿﺎﺟﺎﺗﮫ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻤﻮاﻗﻒ )اﻻدارة اﻟﺴﻠﻮﻛﯿﺔ(.
راﺑﻌﺎً :ﻣﺪرﺳﺔ اﻹدارة اﻟﻜﻤﯿﺔ:
ﺗﻄﻮر اﻟﻤﺪﺧﻞ اﻟﻜﻤﻲ ﻟ ﻺدارة ﺧ ﻼل وﺑﻌ ﺪ اﻟﺤ ﺮب اﻟﻌﺎﻟﻤﯿ ﺔ اﻟﺜﺎﻧﯿ ﺔ .ﻓﻘ ﺪ
ﺣﺎوﻟ ﺖ اﻟﺸ ﺮﻛﺎت اﻟﻜﺒﯿ ﺮة اﻻﺳ ﺘﻔﺎدة ﻣ ﻦ اﻷﺳ ﺎﻟﯿﺐ اﻟﺘ ﻲ اﺳ ﺘﻌﻤﻠﺖ ﻓ ﻲ إدارة
اﻟﺠﯿ ﻮش ،وذﻟ ﻚ ﻓ ﻲ ﻣﺠ ﺎل ﺣ ﻞ اﻟﻤﺸ ﻜﻼت ) (Problem-Solvingواﺗﺨ ﺎذ
اﻟﻘﺮار .وﯾﺆﻛﺪ ھﺬا اﻟﻤﺪﺧﻞ ﻋﻠﻰ اﺳ ﺘﻌﻤﺎل اﻟﻨﻤ ﺎذج اﻟﺮﯾﺎﺿ ﯿﺔ ﻛﺎﻟﺒﺮﻣﺠ ﺔ اﻟﺨﻄﯿ ﺔ
وﻧﻈﺮﯾﺔ اﻟﻤﺒﺎرﯾﺎت واﻟﺴﻼﺳﻞ اﻟﺰﻣﻨﯿﺔ واﻟﻜﻔﺎءة اﻻﻗﺘﺼﺎدﯾﺔ واﺳﺘﺨﺪام اﻟﺤﺎﺳﻮب.
ﺧﺎﻣﺴﺎً :اﻟﻤﺪرﺳﺔ )اﻻﺗﺠﺎھﺎت( اﻟﺤﺪﯾﺜﺔ:
ظﮭﺮت ھﺬه اﻟﻤﺪرﺳﺔ ﻓ ﻲ اﻟﻨﺼ ﻒ اﻟﺜ ﺎﻧﻲ ﻣ ﻦ اﻟﻘ ﺮن اﻟﻌﺸ ﺮﯾﻦ وﺗﺤﺪﯾ ﺪاً
ﻓﻲ اﻟﺴﺘﯿﻨﯿﺎت اﻟﻤﯿﻼدﯾﺔ ،وﺗﻨﻄﻮي ھﺬه اﻟﻤﺪرﺳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺪاﺧﻞ ﻋﺪة أﺑﺮزھﺎ ﻣﺪﺧﻞ
اﻟﻨﻈﻢ ،وﻣﺪﺧﻞ اﻹدارة اﻹﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ ،وإدارة اﻟﺠﻮدة اﻟﺸﺎﻣﻠﺔ ،واﻟﮭﻨ ﺪرة .وﻗ ﺪ
ظﮭﺮ ﺣﺪﯾﺜﺎً ﺑﻌﺾ اﻟﻤﺪارس ﻣﺜﻞ ﻣﺪرﺳﺔ اﻹدارة اﻟﯿﺎﺑﺎﻧﯿﺔ واﻹدارة اﻟﻤﻮﻗﻔﯿﺔ.
- 36 - اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻰ
