Page 38 - مبادئ علم الإدارة
P. 38
اﻻدارة ...اﻟﻤﺒﺎدىء واﻟﻤﻔﺎھﯿﻢ اﻟﺤﺪﯾﺜﺔ
اﻧﺨﻔﺎض ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻘﺪرات اﻟﻔﻨﯿﺔ واﻹدارﯾﺔ ﻟﺪى اﻟﻤﺮؤوﺳﯿﻦ أو ﻟﺪى
اﻟﻤﺪﯾﺮ ﺑﻤﺎ ﻻ ﯾﻤﻜﻦ ﻣﻦ اﻻﺳﺘﻔﺎدة اﻟﻔﻌﻠﯿﺔ ﻣﻦ ھﺬا اﻷﺳﻠﻮب اﻟﻘﯿﺎدي.
و ﺟ ﻮد ﻣﺮؤوﺳ ﯿﻦ ﻣﻄﯿﻌ ﯿﻦ داﺋﻤ ﺎ و آﺧ ﺮﯾﻦ ﻣﻌﺎرﺿ ﯿﻦ داﺋﻤ ﺎ ﻣﻤ ﺎ
ﯾﺼﻌﺐ ﻣﻌﮫ اﺗﺒﺎع اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ.
ﻋﺪم رﻏﺒﺔ اﻟﺒﻌﺾ ﻓﻲ اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ وذﻟﻚ:
.1ﻋﺪم اھﺘﻤﺎﻣﮭﻢ ﺑﻤﺸﺎﻛﻞ اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ.
.2ﺛﻘﺘﮭﻢ اﻟﺰاﺋﺪة ﻓﻲ اﻟﻤﺪﯾﺮ و ﻗﺪراﺗﮫ.
.3اﻋﺘﻘﺎدھﻢ ﺑﺄﻧﮭﻢ ﯾﻘﺪﻣﻮن اﻛﺜﺮ ﻣﻤﺎ ﯾﺤﺼﻠﻮن ﻋﻠﯿﮫ.
وظﺎﺋﻒ اﻹدارة
أوﻻ :اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ Planning
ﺗﺒﺪأ اﻟﺨﻄﻂ اﻟﻨﺎﺟﺤﺔ ﺑﺎﻻھ ﺪاف اﻟﻮاﺿ ﺤﺔ ،اذا ﻟ ﻢ ﺗﻜ ﻦ ﺗﻌ ﺮف اﻟ ﻰ اﯾ ﻦ
ﺗ ﺬھﺐ ﻓﻠ ﻦ ﺗﻌ ﺮف أى اﻟﻄ ﺮق ﺗﺴ ﻠﻚ .وﯾﻌ ﺮف ﻋﻠ ﻰ اﻧ ﮫ ﺗﺤﺪﺑ ﺪ أھ ﺪاف ﻟﻠﻔﺘ ﺮة
اﻟﻤﻘﺒﻠﺔ وﺗﺤﺪﯾﺪ ﻣﺎ ﯾﺠﺐ ﻋﻤﻠ ﮫ ﻣ ﻦ أﺟ ﻞ ﺗﺤﻘﯿ ﻖ ھ ﺬه اﻻھ ﺪاف .و ﯾﻤﻜ ﻦ ﺗﻌﺮﯾ ﻒ
اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ ﻓﻲ ﻛﻠﻤﮫ واﺣﺪة ھ ﻲ " اﻻﺧﺘﯿ ﺎر " وذﻟ ﻚ ﻻن ﺟ ﻮھﺮ ﻋﻤﻠﯿ ﺔ اﻟﺘﺨﻄ ﯿﻂ
ھﻲ ﻣﺸﻜﻠﺔ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار ﻻﺧﺘﯿﺎر ﺑﺪﯾﻞ ﻣﻦ ﻋﺪد ﻣﻦ اﻟﺒﺪاﺋﻞ ﻟﺘﻄﺒﯿﻘ ﮫ ﻓ ﻲ اﻟﻤﺴ ﺘﻘﺒﻞ
،و ﻟﻌﻞ ذﻟﻚ ھﻮ ﻣﺎ ﺟﻌﻞ ﻛﻮﻧﺘﺰ ﯾﻌﺮﻓﮫ ﺑﺄﻧﮫ اﺗﺨﺎذ ﻗ ﺮار ﺣ ﺎﻟﻲ – ﻣ ﺎذا ﻧﻌﻤ ﻞ ؟ و
ﻛﯿ ﻒ ﻧﻌﻤ ﻞ ؟ و ﻣﺘ ﻰ ﻧﻌﻤ ﻞ ؟ وﻣ ﻦ ﯾﻌﻤ ﻞ ؟ أي اﻧ ﮫ اﻟﻤﻌﺒ ﺮ ﺑ ﯿﻦ اﻟﺤﺎﺿ ﺮ و
اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ أو اﻟﺮاﺑﻂ ﺑﯿﻦ ﻧﻘﻄﺔ و أﺧﺮي و ﻣﻦ ھﻨ ﺎ ﯾﻤﻜ ﻦ اﻟﻘ ﻮل إن طﺒﯿﻌ ﺔ ﻋﻤﻠﯿ ﺔ
اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ ﻓﻲ ﺟﻮھﺮھﺎ:
.1ﻋﻤﻠﯿﺔ ﻣﺴﺘﻤﺮة.
.2ﺗﻘﻮم ﻋﻠﻰ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮارات.
.3ﺗﻤﺜﻞ اﻻﺧﺘﯿﺎر ﻟﺒﺪﯾﻞ ﻣﻦ ﺑﯿﻦ ﻋﺪة ﺑﺪاﺋﻞ.
- 40 - اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﻧﻰ