Page 25 - F:\pdf modul pemanduan\

1) Pemeriksaan keamanan (Security check)
Bantu dan arahkan agar semua bagasi dan barang bawaan tamu atau
wisatawan anda melewati X-Ray untuk pemeriksaan keamanan.

2) Pemasangan label bagasi (Baggage labeling)
Agar mudah dalam mengidentifikasi dan tidak tertukar
dengan bagasi orang lain, ingatkan dan jika perlu
bantulah agar setiap bagasi telah dipasang label
identitas diri masing- masing.
Ingatkan pula agar para wisatawan tidak membawa
barang terlalu besar/berat ke pesawat (cabin).

3) Pas naik pesawat (Boarding Pass) dan Baggage Tag
Setelah anda melapor atau check in, pastikan
bahwa semua tamu atau wisatawan anda telah
memperoleh pas naik pesawat (boarding pass) dan
kartu bagasi. Ingatkan kepada wisatawan agar
menyimpan kartu bagasi dan menggunakan saat
mengambil bagasi di terminal kedatangan.

4) Airport tax dan Immigration
Sebelum anda berpisah dengan rombongan
wisatawan anda, ingatkan kepada wisatawan anda
untuk membayar airport tax. Jika perjalanan
wisatawan anda menuju ke luar negeri maka perlu
mengisi kartu keberangkatan imigrasi (embarkation
card).

c. Mengakhiri proses transfer
Lengkapilah kesan baik baik anda, dengan menciptakan suasana yang berkesan
menyenangkan dan tidak merusak suasana yang telah diupayakan sebelumnya.
Saat anda mengakhiri transfer out, lakukanlah hal-hal sebagai berikut :
1) Periksa dan pastikan bahwa jumlah wisatawan telah lengkap dan memperoleh
pas naik pesawat (boarding pass)
2) Periksa dan pastikan bahwa tidak ada barang bawaan yang tertinggal, bahkan
sampai barang-barang yang kecil sekalipun
3) Berikan kartu nama atau nomor telepon anda, jika sewaktu- waktu wisatawan
anda memerlukan bantuan anda
4) Sampaikan salam perpisahan dan doakan atas keselamatan selanjutnya,
sehingga dapat bertemu lagi pada kesempatan lain.

UPW SMK Negeri 1 Samarinda 25