Page 567 - Full paper สอฉ.3-62

experts agreed that the quality of Employee Training ไทย ส าหรับกลุ่มยานยนต์ เช่น สยามวาลีโอ นิปปอนเดนโซ
Management System Case Study: SNC Group Company ฮัลลา ไครเมท โชวะ แคลโซนิก เป็นต้น กลุ่มเครื่องปรับอากาศ

Limited is in a good level ( x = 3.94, SD = 0.20) 3) The เช่น ฟูจิตสึ โตโยเรดิเอเตอร์ ยอร์ค ไดกิ้น เอ็มซีพี เป็นต้น และ

sample group is satisfied with the use of the management กลุ่มคอมเพรสเซอร์ เช่น สยามคอมเพรสเซอร์ มัตซึชิตะ
system. Manage employee training case studies of SNC Group สิงคโปร์ ไดกิ้นคอมเพรสเซอร์ โคปแลนด์ คัลทอม เคอร์บี้
เป็นต้น
Co., Ltd., in total, at a high level ( x = 4.13, SD = 0.15)
indicating that the development of employee training ปัจจุบันการจัดการระบบการฝึกอบรมระบบเดิมของฝ่าย

management system in case of SNC Group Company Limited พัฒนาทรัพยากรบุคคลยังเป็นระบบเอกสารอยู่นั้น ท าให้เกิด
has quality Can actually be used Respond to the needs of users การท างานล่าช้าและความไม่ถูกต้องของข้อมูล โดยสรุปปัญหา
of the system well Both in terms of job qualifications The ต่างๆ ได้ดังนี้

appropriateness of the job And the quality of the work. - เอกสารบันทึกการฝึกอบรมสูญหาย และการจัดเก็บ
เอกสารที่ไม่เป็นระบบ
Keywords : employee training management system, - ปัญหาการท างานซ ้าซ้อน เนื่องจากฝ่ายพัฒนาทรัพยากร
บุคคลต้องน าข้อมูลจากเอกสารบันทึกการฝึกอบรม มาบันทึก
employee training, training, quality, satisfaction
ข้อมูลลงระบบคอมพิวเตอร์อีกครั้งหนึ่ง
1. บทน า - การบันทึกข้อมูลการฝึกอบรมล่าช้า ท าให้ไม่สามารถ
ในยุคปัจจุบันนี้เทคโนโลยีในด้านต่างๆ ได้เข้ามามีบทบาท ตอบสนองความต้องการของผู้บริหารได้ทันเวลา

อย่างมากในการด าเนินธุรกิจและมีการเปลี่ยนแปลงไปอย่าง - ไม่มีรูปแบบการรายงานผลข้อมูลที่เป็นมาตรฐาน ท าให้
รวดเร็วและตลอดเวลา ดังนั้นการปรับปรุงองค์กรให้สอดคล้อง ไม่สามารถน าข้อมูลดังกล่าวไปวางแผนเชิงกลยุทธ์ได้

กับยุคปัจจุบันนี้ จึงมีความส าคัญและมีจ าเป็นอย่างยิ่ง เพราะ
เทคโนโลยีสามารถเข้ามามีส่วนช่วยในเรื่องของการจัดการและ 2. วัตถุประสงค์ของการวิจัย
การบริหารงานให้มีความสะดวกรวดเร็วมากยิ่งขึ้น และยังมี 2.1 เพื่อการพัฒนาระบบบริหารจัดการการฝึ กอบรม
ส่วนช่วยในการขับเคลื่อนธุรกิจขององค์กรให้ประสบ พนักงาน กรณีศึกษา บริษัท เอส เอ็น ซี กรุ๊ป จ ากัด

ความส าเร็จเป็นที่ได้เปรียบในการด าเนินธุรกิจอีกด้วยดังนั้น 2.2 เพื่อหาคุณภาพระบบบริหารจัดการการฝึ กอบรม
หลายองค์กรจึงให้ความส าคัญที่จะพัฒนาศักยภาพการ พนักงาน กรณีศึกษา บริษัท เอส เอ็น ซี กรุ๊ป จ ากัด

ด าเนินงานขององค์กรให้ดีขึ้น จึงน าเทคโนโลยีเข้ามาปรับปรุง 2.3 เพื่อศึกษาความพึงพอใจของผู้ใช้งาน ระบบบริหาร
ระบบการท างานหรือเข้ามาเปลี่ยนแปลงขั้นตอนการด าเนินงาน จัดการการฝึกอบรมพนักงาน กรณีศึกษา บริษัท เอส เอ็น ซี
ในแต่ละส่วน เพื่อให้การท างานนั้นมีความสะดวกรวดเร็วมาก กรุ๊ป จ ากัด

ยิ่งขึ้น
บริษัท เอส เอ็น ซี ฟอร์เมอร์ จ ากัด เป็ นผู้ผลิตด้าน 3. วิธีด าเนินการวิจัย

อุตสาหกรรมเครื่องปรับอากาศ ส าหรับยานยนต์และส าหรับที่ การจัดท าโครงการในครั้งนี้ ผู้ศึกษาได้ด าเนินการพัฒนา
พักอาศัย เข้าใจถึงความต้องการของลูกค้าส าหรับสินค้าและ ระบบบริหารจัดการการฝึกอบรมพนักงาน กรณีศึกษา บริษัท
บริการคุณภาพสูงในราคาที่สมเหตุสมผล ความมุ่งมั่นอย่าง เอส เอ็น ซี กรุ๊ป จ ากัด โดยท าการศึกษาดังนี้
เต็มที่ในการเรียนรู้และพัฒนาท าให้ SNC FORMER ก้าวขึ้น 3.1 การเก็บรวบรวมข้อมูล

เป็นผู้น าการผลิตชิ้นส่วนเครื่องปรับอากาศส าหรับยานยนต์ 3.2 การก าหนดประชากรและกลุ่มตัวอย่าง
และที่พักอาศัย รวมถึงชิ้นส่วนคอมเพรสเซอร์ส าหรับผู้ผลิต 3.3 การออกแบบและสร้างเครื่องมือ

ประกอบสินค้าและชิ้นส่วนดังกล่าวเกือบทั้งหมดในประเทศ 3.4 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล

2
549