Page 24 - Plan de Desarrollo DGRH 2017-2021
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entonces, no incluyó el subsistema de recursos humanos, por lo que desde aquella época se

               optó  por  desarrollos  tecnológicos  propios  para  apoyar  estos  procesos  de  administración.

               Dicha  plataforma  no  ha  sido  renovada  ni  ha  contado  con  las  actualizaciones  de  soporte

               técnico y mantenimiento; en la actualidad ya existe la versión 9.0 de Banner, que contempla
               en  forma  limitada  la  gestión  de  capital  humano,  dado  que  su  nicho  es  el  subsistema

               “Estudiantes”.


                     En este sentido, los diversos desarrollos tecnológicos utilizados al interior de la DGRH,

               si bien se desarrollan en un ambiente web, cuentan con poca accesibilidad, una compleja
               navegación,  reducida  funcionalidad,  extremo  control  de  usuarios  y  ausencia  de  ayuda  en

               línea, principalmente; a lo que se suma, su escaza amabilidad interactuante y que su uso está

               cerrado para técnicos expertos.


                     De los 30 principales procesos específicos de la DGRH, mencionados anteriormente, se
               significa  que  solo  el  3  por  ciento  está  totalmente  automatizado,  el  62  por  ciento  semi-

               automatizado  y  35  por  ciento  son  procesos  que  se  realizan  manualmente,  como  se

               esquematiza en la siguiente Figura 8:


                                      Figura 8. Estatus de automatización de procesos de la DGRH

                             Procesos                                        Automatización:




























                                              Fuente: Dirección de Nóminas, Agosto 2018.



               Pág. 20     Universidad Veracruzana
                       Plan de Desarrollo de las Dependencias
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