Page 21 - Plan de Desarrollo DGRH 2017-2021
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En este sentido, con relación a la profesionalización del personal universitario de
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confianza, se desarrollaron acciones en dos vertientes: en la de capacitación y desarrollo , no
se tuvo una cobertura satisfactoria en cuanto al personal con funciones administrativas, pues
solo abarcó 46.5 por ciento del personal administrativo técnico y manual, y 39.6 por ciento
de confianza; de igual forma, las temáticas planteadas a impartir se cubrieron 60 por ciento
y 61.5 por ciento, respectivamente, de esos conjuntos de trabajadores. Adicionalmente, con
relación al personal directivo, la cobertura fue muy satisfactoria (94 por ciento); asimismo,
el cumplimiento de las temáticas a desarrollar tuvo un avance del 61.5 por ciento.
En la vertiente de evaluación del personal, se implementó en 2015 un Sistema de
Evaluación de Competencias mediante la adquisición de los instrumentos MAP y ACT
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ONE , herramientas informáticas con un modelo de competencias genérico y un enfoque
gerencial que evaluaban las competencias para puestos administrativos de confianza y
eventual; sus resultados se utilizaban para identificar, entre otros, al candidato idóneo para
un puesto de administrador o para seleccionar personal eventual para una entidad académica
o dependencia, así como para la promoción del personal de confianza. En el caso de
autoridades y funcionarios los resultados solo se utilizaban en el proceso de entrevistas de
las respectivas ternas.
Estas herramientas permitieron fortalecer los procesos de ingreso y promoción del
personal e impulsar la cultura de la evaluación para el personal de confianza y directivo en el
periodo 2015-2016; sin embargo, no estaban contextualizadas al ámbito de gestión pública
de una institución de educación superior, por lo que causó diversas y constantes
inconformidades, principalmente en el personal directivo de entidades académicas y otros
mandos medios y superiores de áreas sustantivas.
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Los programas institucionales de capacitación y desarrollo fueron: el Programa de Desarrollo Directivo, el Programa
Institucional de Capacitación para el Personal de Confianza y el Programa de Capacitación del Personal
Administrativo.
5 MAP: Managerial Assessment of Proficiency – Evaluación del perfil de efectividad gerencial.
ACT ONE: Evaluación de competencias para el desempeño del puesto.
Universidad Veracruzana Pág. 17
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