Page 16 - Plan de Desarrollo DGRH 2017-2021

Situación diagnóstica de la DGRH

Al inicio del presente periodo rectoral 2017-2021, además de las altas expectativas de la

sociedad y de la preocupante percepción de la comunidad universitaria sobre la gestión

administrativa, se detectaron en la DGRH acciones en proceso que requieren diversas

modificaciones en cuanto a su orientación y otras que no fueron atendidas o que su
cumplimiento tuvo un avance parcial. Asimismo, se ampliaron las áreas de oportunidad a

partir de los compromisos del Programa de Trabajo 2017-2021 de la SAF. En ese sentido, de

manera general se resumen los siguientes puntos de atención, para intervenciones

focalizadas orientadas a redimensionar el capital humano UV:

1. El modelo de gestión es obsoleto, rígido, asincrónico y preponderantemente

reactivo.

2. Existen vacíos, obsolescencias y rigidez en el marco normativo.

3. Los proyectos, procesos y acciones de mejora son insulares y se encuentran

desarticulados.
4. Las plataformas y sistemas tecnológicos están desvinculados, son insuficientes

y se encuentran obsoletos; asimismo, aún predominan procesos manuales en

alto porcentaje.

5. Hay desequilibrios en las responsabilidades del personal, por inconsistencias

en las estructuras ocupacionales, salariales y funcionales.
6. Existen carencias o vacíos en la valoración y reconocimiento del capital

humano en el ejercicio de sus funciones.

7. La estructura y forma de organización funcional con la que se atienden la

operación de la DGRH corresponde a un esquema genérico que data de 2008.

Con la aplicación estratégica y simplificada de herramientas metodológicas descritas

en el apartado introductorio, como la del Marco Lógico y la del Mapeo Estratégico, se

identificó que uno de los problemas nodales de la DGRH, es la falta de una integral

Pág. 12 Universidad Veracruzana
Plan de Desarrollo de las Dependencias