Page 3 - La gestion des besoins en ressources humaines

• Réalisation d'une projection des emplois et compétences futurs.

Le bilan contractuel RH

Dans cette phase, l'entreprise réalise un diagnostic complet de l'ensemble de ses
ressources :

• Catalogue de ses métiers (en se référant aux travaux de l'Observatoire prospectif des
métiers et des qualifications de sa branche),

• Recensement des compétences détenues par les salariés,

• État des lieux des outils utilisés dans le cadre de la gestion des ressources humaines
(référentiels métiers, fiches de poste, grilles d'entretien...).

Pour ce faire, elle pourra se poser les questions suivantes :

• Quels sont les effectifs ?

• Quelles sont les compétences mises en œuvre ?

• Quelles sont les missions de chacune ?

• Quel est le profil des collaborateurs ?

• Quelle est leur évolutivité ?

• Quelle est la structure de l'organisation ?

• Quelles sont les anciennetés des différents postes et niveaux ?

La politique stratégique

Dans cette phase, il s'agit de développer une idée prospective de l'entreprise à travers
toutes les composantes qui constitueront son environnement et son fonctionnement.

C'est le domaine de prédilection du dirigeant d'entreprise qui définit les grands axes
d'action et les objectifs stratégiques de son entreprise.

C'est le devenir de l'entreprise, dans les domaines financiers, technologiques,
environnementaux et humains, qui lui permettra d'affronter son marché.

Les questions à se poser seront les suivantes :

• Quelles seront les réalités du marché dans 3 ans ?

• Qui sera la concurrence ? Comment agira-t-elle ?

• Quels sont les projets et les ambitions à venir ? (montée en gamme, développement
horizontal, diversification...)

• Quels développements internes vont se mettre en place ?