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La integración de nuevos conocimientos es una LA INNOVACIÓN EN LAS
actividad de gestión del conocimiento ORGANIZACIONES
orientada a garantizar que los nuevos
conocimientos, provenientes de diversas
fuentes, puedan ser integrados a la ejecución La innovación, entendida como la capacidad
de las actividades cotidianas de la organización de la empresa para generar soluciones
como un instrumento efectivo para la creación ingeniosas, creativas y rentables de manera
de valor y como mecanismo generador de que atienda a las necesidades, expectativas
soluciones a los problemas y dificultades que y demandas de los consumidores, mercados
esta enfrenta. y sociedad en general, es el factor dinamizador
de la competitividad de una organización. Por
La localización y adaptación del conocimiento consiguiente, se requiere que las
tiene como propósito, por una parte, desplegar organizaciones desarrollen habilidades y
el conocimiento disponible hacia los lugares dispongan de recursos para dinamizar los
en los cuales contribuye a la creación de valor procesos de innovación.
y, por otra, realizar las transformaciones y hacer
las adaptaciones necesarias para obtener la La innovación se constituye en el motor del
máxima ventaja posible del conocimiento progreso de las organizaciones, las sociedades
construido y apropiado por la organización. y las naciones que definen "su éxito en la
generación de nuevas ideas, en la incorpo-
La adecuación de sistemas pretende modificar ración sistemática de las mismas en
y transformar los diversos sistemas y estruc- productos, procesos o servicios, los cuales se
turas de la organización con el propósito de convierten en motivadores del crecimiento
asegurar un despliegue efectivo de todo el económico, promueven la creación de empleo
potencial del conocimiento disponible, para y originan beneficios para la sociedad." (Ortiz
construir ventajas sostenibles que aseguren y Nagles, 2007, 73)
la viabilidad de la estrategia de negocio de
la empresa. Desde la perspectiva de la gestión del
conocimiento, la innovación requiere, en
Finalmente, desde la concepción de gestión esencia, desarrollar tres acciones
del conocimiento, el diseño de nuevos fundamentales: identificar oportunidades de
productos, servicios, procesos y sistemas de innovación, identificar los conocimientos
gestión es la manera de hacer visible el proceso relevantes para aprovechar las oportunidades
de explotación del conocimiento y los recursos de innovación y generar soluciones sostenibles
y capacidades de la empresa; asimismo, es y rentables para la organización.
una forma tangible de mostrar el grado de
desarrollo y la efectividad de la estrategia de
gestión del conocimiento.

82 Revista EAN La gestión del conocimiento como fuente de innovación