Page 31 - รวมเล่ม ผลการตรวจเยี่ยมสถานะการเป็นระบบราชการ 4.0
P. 31
ผลการประเมิน ข้อเสนอแนะ/แนวทางการพัฒนา
หมวด 1 การน าองค์การ
* ผู้บริหารเป็น Role Model ที่ดี * ควรมีประเมินประสิทธิผลการสื่อสารทิศทางการ
* มีการทบทวนทิศทางองค์การและยุทธศาสตร์ น าองค์การและยุทธศาสตร์ของหน่วยงาน เพื่อให้เกิดการ
สอดคล้องกับกรมฯ รับรู้และเข้าใจของบุคลากรทุกระดับ
* มีการสื่อสารถ่ายทอดทิศทางองค์การผ่านระบบ IT
ให้แก่บุคลากรและหน่วยงานภายนอก
* ยังไม่มีการประเมินการรับรู้เข้าใจและน าไปสู่การ
ปฏิบัติอย่างถูกต้อง
* การมีส่วนร่วมของประชาชน อยู่ในระดับ 4 * ควรยกระดับการมีส่วนร่วมกับผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้
(Collaboration) ส่วนเสียให้ถึงระดับ 5 (Empowerment) เพื่อให้เกิดการ
เป็นเจ้าของโครงการกิจกรรมร่วมกัน
* ยังไม่มี KPI ในการติดตามการมีส่วนร่วมของภาค * ควรก าหนด KPI ในการติดตามประเมินการมีส่วนร่วมของ
ประชาชนและเครือข่ายในการท างาน ภาคประชาชนและเครือข่ายในการท างาน
* มีประกาศเจตจ านงสุจริต และนโยบายสร้างความโปร่งใส
ของหน่วยงานเผยแพร่ผ่าน Website หน่วยงาน
* มีการน ามาตรการไปสู่การปฏิบัติ มีการปลูกจิตส านึก
และต่อต้านการทุจริตในการปฏิบัติงาน และ มีระบบการ
ตรวจสอบติดตามทั้งแบบเป็นและไม่เป็นทางการ
* มีการวิเคราะห์และการก าหนดมาตรการป้องกัน * ควรมีการวิเคราะห์และก าหนดมาตรการป้องกันและ
และแก้ไขผลกระทบเชิงลบต่อสังคมอย่างไม่เป็นระบบ มาตรการแก้ไขผลกระทบเชิงลบต่อสังคมอย่างเป็นระบบ
ให้ครบทุกภารกิจหลักที่ส าคัญ
หมวด 2 การวางแผนยุทธศาสตร์
* มีการทบทวนและจัดแผนยุทธศาสตร์ประจ าปีที่ * ควรมีการประเมินความพึงพอใจของช่องทางการสื่อสาร
สอดคล้องกับกรมฯ และมีการสื่อสารสู่บุคลากร ถ่ายทอดแผนฯ
ผู้รับบริการ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียผ่านทาง Website
* ยังไม่มีการวิเคราะห์สถานการณ์ที่กระทบต่อเป้าหมาย * ควรมีการวิเคราะห์สถานการณ์ที่กระทบต่อเป้าหมาย
อย่างเป็นระบบ อย่างเป็นระบบ
* มีการทบทวนแผนปฏิบัติราชการระยะสั้น แต่ยังไม่ * ควรจัดท าแผนปฏิบัติราชการทั้งแผนระยะสั้นและ
ทบทวนแผนระยะยาว ระยะยาวที่สอดคล้องกับยุทธศาสตร์ของกรมฯ
* มีแผนปฏิบัติงานและการรายงานผลการด าเนินการเป็น * ควรมีการจัดท ารายงานผลการด าเนินการเผยแพร่ต่อ
รูปเล่ม รอบ 9 เดือน และเผยแพร่ต่อสาธารณะทาง สาธารณะรอบ 6 และ 12 เดือน โดยใช้ IT มาช่วย
Website และ QR Code
18
