Page 33 - รวมเล่ม ผลการตรวจเยี่ยมสถานะการเป็นระบบราชการ 4.0
P. 33
ผลการประเมิน ข้อเสนอแนะ/แนวทางการพัฒนา
* ยังไม่มีการก าหนดระดับความส าคัญของ KPI และระบบ * ควรก าหนดระดับความส าคัญของ KPI ของหน่วยงาน
การก ากับติดตามตัวชี้วัดที่ส าคัญ และระบบการก ากับติดตาม KPI ที่ส าคัญ
* ยังไม่มีการวิเคราะห์ความรู้ และแนวทางการแก้ปัญหา * ควรมีการวิเคราะห์ความรู้ และแนวทางการแก้ปัญหา
การจัดการความรู้ อย่างเป็นระบบ การจัดการความรู้ อย่างเป็นระบบ
* มีการจัดท า KM และถอด Tacit Knowledge และ
จัดท าเป็น E-Learning ให้กับบุคลากรและหน่วยงาน
ภายนอก
* มีการจัดท าแนวปฏิบัติการทดสอบ สอบเทียบเป็นคู่มือ
ให้ ศบส. เขต ทุกแห่งและโรงพยาบาลทุกระดับ
* มีการส ารองข้อมูลของหน่วยงาน รวมทั้งมีการเก็บ * ควรมีการส ารองข้อมูลหน่วยงานให้เป็นปัจจุบัน เพื่อ
ข้อมูลเป็นรายไตรมาส ผ่านระบบ Server ของกรมฯ และ ความสะดวกและความปลอดภัยของข้อมูล
ระบบของหน่วยงาน
หมวด 5 การมุ่งเน้นบุคลากร
* มีการวิเคราะห์Competency แต่ยังไม่มีการจัดท า * ควรมีการจัดท าแผนพัฒนาบุคลากรอย่างเป็นระบบ
แผนพัฒนาบุคลากรอย่างเป็นระบบ
* ผู้น าเป็นศูนย์กลางในการสร้างบรรยากาศในการท างาน
และ ความผูกพันต่อองค์การ
* มีการเปิดโอกาสและรับฟังความคิดเห็นบุคลากรทุก
ระดับในการริเริ่มสร้างสรรค์ผลงานต่างๆ
* ยังไม่มีการค้นหาและวิเคราะห์ปัจจัยความผูกพันของ * ควรมีการค้นหาปัจจัยความผูกพันของบุคลากร
บุคลากรที่ส่งผลต่อความมุ่งมั่นในการท างาน เพื่อน ามาวางแผนพัฒนาบุคลากรและแผนการ
* มีระบบการประเมินผลบุคลากร โดยใช้ IT มาช่วย สร้างความผูกพันบุคลากร
คือ E- See Information
* มีการบูรณาการการท างานแบบ Cross Functional ใน * ควรพัฒนาศักยภาพบุคลากรให้มีทักษะแบบ Skill Mix
การแก้ไขปัญหาในการขาดบุคลากรเบื้องต้น พร้อมทั้งสร้างความก้าวหน้าในสายงานที่ไม่ตรงกัน
* มีกิจกรรมสร้างความสัมพันธ์และสร้างความผูกพัน
ได้แก่ 5 ส จิตอาสา การท าบุญร่วมกัน
* มีการมอบอ านาจและขอบเขตหน้าที่ที่ชัดเจน เพื่อแก้ไข
ปัญหาได้อย่างทันท่วงที
20