Page 493 - Trabalhe 4 horas por semana
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silêncio profundo, que o pessoal de vendas preencherá
abaixando o preço), deixe as pessoas discutirem (“Essa é
mesmo sua melhor oferta?” provoca pelo menos outra
queda no preço), então “reunir”. Se acabarem em 2000
dólares e você quiser dar 1500 dólares, ofereça 1250
dólares. Eles podem fazer uma contraproposta de 1750
dólares e então você responde: “Vamos fazer o seguinte –
dividir a diferença. Vou mandar um cheque por FedEx e
estamos resolvidos”. Final da história? Exatamente o que
você queria: 1500 dólares.
9. Hiperatividade x produtividade – lei de pareto e 80/20
Estar ocupado não é o mesmo que ser produtivo. Esqueça
a ética do excesso de trabalho das start-ups que as pessoas
alardeiam como uma medalha de honra – seja crítico. O
princípio 80/20, também conhecido como Lei de Pareto,
dita que 80% dos resultados desejados são gerados por
20% das suas atividades ou do seu trabalho. Pare de
apagar incêndios pelo menos uma vez por semana e
dedique uma tarde para analisar os números e ter certeza
de que está colocando seu esforço em áreas de alto
rendimento: quais são os 20% de clientes/produtos/áreas
que respondem por 80% do seu lucro? Quais são os
fatores que podem ser considerados responsáveis por
isso? Procure duplicar as poucas áreas fortes em vez de
tentar consertar todos os pontos fracos.