Page 76 - A Magia da Excelencia - Rodrigo Maruxo

mais importante: perceba se quando caminha você costuma focar
seu olhar mais para baixo ou mais para adiante. Normalmente, sem
notar, as pessoas costumam andar olhando mais para o chão,

focalizando apenas o caminho próximo, poucos metros à frente do
nariz. Neste exercício, propositalmente, eleve os olhos e perceba a
extensão do caminho à frente. Veja o que tem a percorrer até onde
sua vista alcançar. Volte então sua atenção aos sons, cores, ao
movimento dos carros e das pessoas em volta. Finalmente, olhe os
detalhes do caminho: perceba as plantas, os imóveis, a limpeza do
caminho. Faça este exercício pelo mesmo trajeto algumas vezes, se
possível em dias e horários diferentes, realizando notas mentais de

tudo de novo que perceber, observando como o cenário, dinâmico,
se altera conforme o horário do dia ou da noite sem cessar.
Faça parado ou em movimento. Além do ambiente e de você, tire
também alguns instantes do dia para observar as pessoas com
quem você convive. Tomando todo cuidado para não as intimidar ou

ser deselegante (risos), observe detalhes em suas roupas. As
roupas que usamos dizem muito sobre nós: tente entender o que
elas estão dizendo com a forma com que escolheram se vestir.
Observe também seus trejeitos, sua linguagem corporal. O corpo
fala muito mais pelos gestos do que por palavras e educar sua
sensibilidade para tornar essa análise consciente te fará uma
pessoa melhor em vários aspectos. Sinta o perfume e note os cortes

de cabelo.... Ao longo dos dias em que for realizando esta análise,
sempre que notar algo novo numa pessoa próxima, comente a
respeito destacando o fato através de um elogio (e veja a magia
acontecer em sua vida)!

Como a preocupação excessiva com os detalhes é prática
comum dos funcionários Disney, podemos afirmar sem medo de
errar que nada (nadica de nada mesmo!), que existe - por exemplo -

em um parque, navio ou hotel da Disney, foi colocado ali por acaso.
Olhando para detalhes, processos na Disney são criados e decisões
são tomadas sempre buscando destacar coisas não percebidas pela
maioria de nós, meros mortais...