Page 89 - 台電台南區處-參獎申請書_106.12.29

服務績效 構面三 服務量能 貳 62

(二)服務精進機制
1.內部服務精進機制運作情形

(3)獎勵創新，公開表揚

員工提出創新服務提案後，由副處長擔任召集人召開評選會議，對
各提案進行討論評選，處長每次均列席參與評選會議，了解提案內

容；對提案獲得參採之同仁，另請處長在工安早會時公開表揚，以
資鼓勵。

處長設計題目 創新服務提案
公開徵求 提案評選 提案獲參採 公開表揚

圖2-73 創新服務首長參與及全員合作流程圖

召集人：副處長
列 席：處長
評審小組：
副處長、督導、相關經理

、課長、相關專長人員

圖2-74 創新服務提案評選

A.評選方式

每年於6月、12月底前召開評選，評分結果分為A、B、C、D四級

，評定在A、B級以上者為參採標準。A級為得分90分以上；B級

80-89分；C級70-79分；D級69分以下。

B.獎勵創新

為鼓勵同仁提出創意，凡經評選創新提案內容完整者，依各評分

等級給予獎品。