Page 60 - คู่มือการเรียนรู้ด้วยตนเอง
P. 60
เครื่องที่ 9 : เครื่องมือแสกมเปอร์ (sCamper) เครื่องที่ 9 : เครื่องมือแสกมเปอร์ (sCamper)
ขั้นตอนที่ 1 รวมกลุ่ม
เครื่องมือแสกมเปอร์ เป็นเครื่องมือที่มีพื้นฐานแนวคิดคือ “การสร้าง
สิ่งใหม่ เกิดจากการต่อยอดสิ่งเดิมในมุมมองใหม่” ดังนั้น เครื่องมือนี้จะช่วย รวมกลุ่มผู้ปฏิบัติงานและผู้เกี่ยวข้องที่จะร่วมระดมความ
กระตุ้นความคิดรอบด้าน ทำาให้เกิด ความคิดที่ยืดหยุ่นจากการเปลี่ยนมุมมอง คิด อธิบายโครงการ วัตถุประสงค์ และโจทย์การออกแบบการบริการ
และส่งผลให้ผู้ใช้เครื่องมือมีความคิดสร้างสรรค์มากขึ้น และสามารถหาแนวทาง พร้อมความต้องการและปัญหาที่ยกมาเป็นประเด็นในการระดมความ
ที่มีความเป็นไปได้ในการพัฒนา โดยใช้ การกำาหนดคำาถามจากคำาสำาคัญ คิด ให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน
(Keywords) 7 ประเด็น ซึ่งครอบคลุมแง่มุมต่างๆ ของการพัฒนา ได้แก่
ขั้นตอนที่ 2 ระดมความคิด
ร่วมกันระดมความเห็นลงในแผนผังเครื่องมือสแกมเปอร์
ด้วยการตั้งคำาถามตามคำาสำาคัญแต่ละหัวข้อ นอกจากนั้นให้ใช้กติกา
รการระดมความคิดแบบเดียวกับการระดมความคิดทั่วไป คือให้เสนอ
ความเห็นจำานวนมากแบบไม่จำากัดแนวคิด โดยยังไม่ตัดสินความคิด
เห็นว่าดีหรือไม่ และไม่ชี้นำาผู้ร่วมระดมความคิดไปในทางใดทางหนึ่ง
โดยแต่ละหัวข้อมีประเด็นดังนี้
ข้อดี
- ได้แนวคิดที่แตกต่างและสร้างสรรค์
- เกิดการตั้งคำาถามต่อสิ่งที่มีอยู่เดิม
- กระตุ้นให้กลุ่มผู้พัฒนาคิดหลากหลายมุม ลำาดับการคิดแบบใหม่
- มองเห็นโอกาสในการแก้ไขปัญหาในทิศทางที่ต่างจากเดิม
ข้อจํากัด
- ใช้เวลามากกว่าการระดมความคิดแบบทั่วไป
- ใช้เวลาอธิบายและยกตัวอย่างการคิดในมุมมองของคำาสำาคัญทั้ง7ให้ผู้ร่วม
พัฒนาเข้าใจตรงกัน
060 061