Page 80 - 哈佛商業評論2017年6月號 潛力人才的八大關卡

焦點企畫 SPOTLIGHT 明日之星的三大修練

貝恩斯（H.G. Baynes）很久以前定義的「暫 己，逃離看重她的組織。

時人生的神經官能症」（neurosis of the
突破人才難關
provisional life）：這些有志成為領導人的
人，覺得目前的工作有助於爭取到未來的 雖然人才難關可能阻礙高潛力人才的
機會，想像未來的工作會更有意義。「將 個人成長、工作投入，以及職涯升遷，但

來會變成什麼樣子」變得比「現在是什麼 那個難關其實是可以突破的。我們建議以
樣子」還重要。「現在」失去價值，所以 下三個步驟：
他們不再全力以赴。
當自我掙脫現在、沉浸在未來時，人 駕馭才能，而不要被才能支配。才能

才難關就確立了。高潛力人才可能看起來 1一旦變成你的身分，若是才能受到質

很投入工作，但實際上是抽離的。如果他 疑（如果你積極學習，會遇到很多質疑），
持續覺得現在做的工作很空虛，即使離職 你會覺得那些都是對你本人的質疑。蘿拉
了，心境也不會有任何起色。在前面提到 描述一位同事質疑她能力時她的感受：

的研究中，為了暫時退出職場而攻讀 MBA 「我深深懷疑自己。」盲目滿足每個人的
的學生，發現他們依然陷在努力符合他人 期許，包括你自己的期許，並不是解決辦
期望的那種漩渦中，而他們很厭惡那些期 法，這麼做，只會讓你順從你認為他們想
望，夢想著其他的掙脫方式。「每天我醒 要你去做的事。忽略那些期許也不是解決
來都想離開。」一位研究參與者回憶道： 辦法，充其量你只會被當成叛逆者。你應
「我想不聲不響地離開。」 該注意自己需要什麼，以及其他人想要什

另一位研究參與者說，他開始懷疑自 麼，但不要讓這兩者升宰你。
己過去的選擇，他回憶道：「我大學畢業 若要在這兩者之間取得平衡，你必須
時，找到全班最羨慕的工作。我當然去做 學習如何接受幫助，即使你覺得自己不需
了，感覺很有面子。我從來沒停下來仔細 要幫助，寧可完全靠自己，也要學習接受

想過，自己真的想做這個工作嗎？」他想 幫助。那也是歐洲工商管理學院的高階升
轉換跑道，無論用什麼方式都好。但他不 管教練麥可．桑松（Michael Sanson），
知道要做什麼，只是想像，幾乎任何選項 對客戶強調的重點。「高潛力人才一旦明
都比他那份工作好。 白，他的方色不在方貢獻得比別人多，而
蘿拉受訪時提到，不知道自己以後 是要與他人升手貢獻更多，就會出現重要

是否可能成為營運長，接著馬上又說，也 的轉變。」他解釋，有時高潛力人才可能
許她會回去把博士念完。彷彿一想到職涯 會抗拒別人的回饋意見和指導，因為他們
的下一步，就一定要先想好一個逃離的辦 覺得這兩者會帶來他人更多的期許。當他
法，可以掙脫她擅長的工作那一面的自 們開始把意見視為支持，而不是評斷時，

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