Page 79 - 哈佛商業評論2017年6月號 潛力人才的八大關卡
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道以後，他又覺得自己好像變得隱形，彷 工商學院（CEIBS）的傑克．伍德教授（Jack
彿公司把他的身分和抱負一併挾持了，他 Wood）一起做了一項研究，追蹤一群 MBA
說：「再也沒有人看到真正的我。」 學生一年。參與研究的學生有近半數表
想證明自己的才能，很自然就會導 示，他們也曾想要逃離這樣的處境，希望
致非常在意自己的形象。我們在歐洲工商 就讀商學院可以幫他們暫時退出職場，發
管理學院（INSEAD）的同事荷蜜妮亞．伊 現及恢復真實的自己。
巴拉（Herminia Ibarra），在有關「領導調 心 理 學 家 愛 麗 絲． 米 勒（Alice
適期」的研究發現，這個問題很常見。在 Miller）在一項經典研究中，探索她所謂的
大多數公司裡，最符合組織期望的文化的 「天才兒童的戲劇化人生」。她描述，好
人，也就是最符合高層建立的價值觀和願 奇、聰明的孩子，往往會為了符合鍾愛他
景的人，最有可能成為未來的領導人。所 們的父母的期待，學會隱藏自己的感情和
以，儘管很多公司鼓勵員工在職場上「充 需要。他們因為隱藏得太好，久而久之，
分展現自我」，但那些被高層視為高潛力 也忘了自己的感情和需要。米勒描述的那
人才的人，往往只敢表現出「有領導力」 種空虛和疏離感，很像我們在高潛力人才
的一面，這使他們感覺自己不太真實。 身上看到的情況：矛盾的是，他們因才能
有些人覺得靠「假裝有某種領導力」 過人而獲得青睞，卻也因此失去了才能。
來學習那種領導技能，讓他們不安，但伊 他們的才能仍存在，只是已經不屬於他們
巴拉認為，那麼做可以幫我們發現自己未 了，而是歸屬於一位疏離又要求嚴苛的組
知的新面向。不僅這類靠假裝來學習領導 織「家長」。
力的人，有「感覺自己不真實」的問題，
就算本身能力看似極符合所接任職位的 拖延有意義的工作。當一個人覺得自
人，也有這個問題。前面提到的資料科學 3己背負著組織的殷殷期望，並期待
家蘿拉，她可以輕易展現出公司重視的那 因為那樣的束縛而獲得巨大報酬時，「當
個自我：擅長解決問題、資料導向。但她 下」對他們就失去意義了。他會開始夢
不只有那一面。無論某個角色多麼適合某 想未來恢復自我，重新展現自己，他們希
個人，當他持續只展現自己的單一面向， 望，到那時終於可以說出真心話、對他人
就會逐漸變得平凡，發展受限。蘿拉就是 開誠布公、實現內心真正的渴望、以他們
這樣，她在大家的期待下，持續只展現部 一直想用的方式領導。
分的自己，因此逐漸失去了自我掌控和自 有些人等待麻木感逐漸消散，有些
在做自己的感受。 人幻想，一旦退出方烈的競爭以存可以
蘿拉就像很多身陷在那種情況的人 做什麼；他們只對少數幾位信賴的朋友
一樣，考慮要離職，並幻想找到一個可以 少露這個目標，因為擔心連夢想都可能
「自由做自己」的工作。我們和中歐國際 遭到挾持。這就像榮格學派心理分析師
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