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DE PORTADA                                                                                    DE PORTADA
















               l manejo inadecuado de
               los procesos de limpieza
               en un restaurante, grande o
       E pequeño, puede ocasionar
       graves daños en la imagen del nego-
       cio. Solo hace un mes, la popular fran-
       quicia Domino’s Pizza tuvo que cerrar
       todos sus locales en el Perú luego que
       se detectaran problemas de salubri-
       dad en sus instalaciones. Para evitar
       situaciones de este tipo, es necesario
       conocer qué aspectos debemos cuidar
       en nuestros locales. Cristina Toledo nos
       recuerda cómo.









                 Cristina toledo
               IngenIerA en IndustrIA
              AlImentArIA, cuentA con
                   dIeZ AÑos de lAbor
                  en el grupo AcurIo.
                                                                                                  Fotos Hans Romero






                                 CONSEJOS PRÁCtICOS               de equipos y el cumplimiento de las normas de salubri-
                        Los problemas en los procesos internos pueden ori-  dad. En los negocios con más de dos cocinas, el jefe de
                      ginarse por una rotación demasiado frecuente del per-  Seguridad Alimentaria también suele involucrarse en la
                      sonal de trabajo en todos los niveles de la empresa. Así   búsqueda de nuevos proveedores, en labores de limpieza
                      lo señala Cristina Toledo, jefe de Seguridad Alimentaria   y en apoyo administrativo.
                      del Grupo Acurio. Cuando un trabajador bien capacitado
 CoCINA LIMpIA, CALIdAd AsEGurAdA  deja la organización y otro ingresa sin conocimientos ni   Asimismo, el administrador debe contar en todo mo-

 Recomendaciones de Cristina Toledo,  experiencia previa, es necesario empezar nuevamente con   mento con un archivo de seguridad alimentaria que incluya
                                                                  los certificados y reportes de fumigación realizados. Según
                      la inducción detallada.
 jefe de Seguridad Alimentaria del Grupo Acurio  En la mayoría de casos, la salida del colaborador es   Toledo, estos documentos le permiten conocer la situación
                                                                  del restaurante y elaborar un plan más efectivo. Agrega que
                      voluntaria. Puede sentirse maltratado o considerar que   la fumigación se realiza dos veces al mes para impulsar
                      no le pagan lo suficiente por su trabajo. Para evitar estos   un proceso de limpieza más continuo.
                      inconvenientes, el administrador debe asegurarse de que
                      sus colaboradores se encuentran en planilla y cuentan con   Un consejo adicional es que el jefe de Cocina se encargue
                      los beneficios laborales que les permitan continuar con   de seleccionar los alimentos que envían sus proveedores,
                      su desarrollo profesional. Así, se sentirán más cómodos y   en lugar de delegar esta labor al almacenero. “El jefe de
                      desarrollarán un vínculo cercano con el negocio.  Cocina tiene otro ojo y se preocupará por aspectos como
                                                                  el tamaño o el peso del producto. En este proceso debe
                        Otro aspecto clave es contar con un área de Seguridad   existir un trabajo conjunto entre almacenero y jefe de
                      Alimentaria. Aquí, el administrador y los jefes de área   Cocina. Esta dinámica también es evaluada como parte
                      son los principales responsables del adecuado manejo   de nuestro servicio”, añade Toledo.
                                                                                              Continúa en la pág. 18
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