Page 108 - Maestría en Administración

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN UBA - FCE

A continuación se destacan en orden de prioridad las variables más relevantes de la salida de una
persona como revendedoras en la industria de la VD:

 Porque no le brindaban buen servicio (productos no disponibles, entregas, etc) 14
 Por circunstancias personales (mudanza, nacimiento de un hijo, etc) 11
 Porque recibía poco apoyo de su superior inmediato (líder, colaboradora, etc) 11
 Porque no sabia donde encontrar mas clientes una vez agotada la base de conocidos 10

Contestaciones a la interrogación 2:

Al momento de decidir si volvería el individuo a trabajar en la VD, el 90 % de la muestra respondió
de manera afirmativa y aclaro que necesita que las empresas de la industria ofrezcan un mejor
servicio en cuanto a la disponibilidad de los productos, respeten los plazos y tiempos de entregas
de las cajas a sus clientes, eviten la sustitución de productos incensaría, entreguen los premios,
entre otras.

VOLVERIA A INGRESAR AL
MODELO DE VENTA
DIRECTA
SI
NO
NO LO SE

Participación de ex revendedoras que volverían a ingresar a los modelos comerciales:

SI 90,0%

NO 10,0%

Elaboración propia en función de cuestionarios a 20 ex revendedoras de la industria de VD.

TESIS FINAL – L.A. ARIEL FERNANDO SQUEFF PAGINA / 108