Page 60 - Maestría en Administración

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN UBA - FCE

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4- Clientes + Revendedoras :

 INTRODUCCION NUEVOS PRODUCTOS: cada 21 días se preparan folletos, que son la
principal herramienta de ventas que tienen las revendedoras de las empresas de VD, para
ofrecer sus productos. Cuanto mayor cantidad de variedad de productos mejor es la
facturación y las revendedoras tienen una mayor ventaja competitiva de las líneas que
ofrecen
 SATISFACCION A LA REVENDEDORA: la satisfacción de la entrega se tiene que cumplir
en el tiempo y forma de los calendarios previstos para la entrega como así también los
productos solicitados evitando los sustitutos (productos que se envían en lugar de lo
solicitado)
 SERVICIO AL CLIENTE: la ventaja competitiva de las empresas de VD es tener la
disponibilidad de productos solicitados por los clientes y no presentarlos como no
disponible o entrega en próximas campañas.
 CORBERTURA GEOGRAFICA: Expresa la cantidad de revendedoras cada 1,000
habitantes. Formula: (Stencil x 1,000 / Población). Ejemplo: Población: 250,000, Stencil:
400, Cobertura: 1,6. Expresión: Hay 1,6 revendedoras cada 1,000 habitantes. Observación:
Se mantiene fijo el valor de 1,000 habitantes y lo que varía es la cantidad de revendedoras.
 PENETRACION GEOGRAFICA: Expresa la cantidad de habitantes por cada revendedora.
Formula: Población/Stencil. Ejemplo: Población: 250,000, Stencil: 400, Penetración: 625.
Expresión: Hay 1 revendedora cada 625 habitantes. Observación: Se mantiene fijo el valor
de 1 revendedora y lo que varía es la cantidad de habitantes.

Las empresas de la industria de VD trabajan por 18 campañas por año de una duración
aproximada de 21 días corridos o 15 días hábiles, dependiendo del calendario anual.

Elaboración propia a partir de la bibliografía referenciada en este apartado

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99 D´Hubaldo Hugo Oscar / Fontecha Juan Angel. Venta Diretca & Marketing Multinivel. “Del door to door al networking” Buenos Aires.
Argentina. Ediciones Gama. Año 1995.

TESIS FINAL – L.A. ARIEL FERNANDO SQUEFF PAGINA / 60