Page 37 - مقرر ادارة عمليات شركات ووكالات سياحةوسفر د.آية
P. 37
ٌٓخٕ ٓ٘خٓذ لآظوزخٍ حُؼٔلاء.
ٟٝغ ػخٍُِٔ ٝؼِٓٞخص حُٔ٤خك٤ش ُظٌ ٕٞكٓ ٢ظ٘خ ٍٝحُِحثَٝ ٖ٣هَ٣زش
ٖٓ ٌٓخٕ حلآظوزخٍ.
إٔ ٔٓ ٌٕٞ٣ظ٘خٍ ١حُز٤غ رخُوَد ٖٓ ٓيهَ حٌُٔظذ ٝحُظؼخَٓ ٓغ
حُؼٔلاء ٓزخَٗس.
ُٜٓٞش حلإَٗحف ػِ ٠حُٔٞظل ٖ٤اً ٣ظْ طَط٤ذ ٌٓخطذ حُٔـٔٞػش
حُٞحكيس ٖٓ حُٔٞظل ٖ٤رٌَ٘ طظـ ٚأٗظخٍ ْٛك ٢حطـخٝ ٙحكي كٞٓ ٢حؿٜش
حُـٔ ٍٜٞحُٔظَىى ػِ ٠حٌُٔظذ ٖٓ ؿٜش ٖٓٝ ،ؿٜش أهَ ٟك٠َٓٓ ٢
رٓ َٜي َ٣حٌُٔظذ أ ٝحَُٔ٘ف ػِ.ْٜ٤
طلي٣ي ٓٞهغ ُِٔي٤ُ َ٣ظٞكَ ُ ٚحُويٍس ػِٓ ٠لاكظش حُؼَٔ ٝإٔ ُ ٌٕٞ٣يٚ٣
ٌٓخٕ ٓ٘خٓذ لآظوزخٍ حُٞ٤٠ف.
حلآظلخىس ٖٓ حُٔٞهغ كبًح ًخٕ ٓطلاً ػِ ٠حُ٘خٍع ٣ظْ اهخٓش ٗخكٌس ػَٝ
لاؿظٌحد حُؼٔلاء ٝاػطخء ٍٞٛس ٓزٜـش ُِٔوَ ٝػَٔٗ ٝخًؽ
َُِكلاص ٝأٓؼخٍٛخ ٜ١َٝٗٝخ رٍٜٞس ؿٌحرش.
-7الإػلاْ ػٓ اٌششوخ اٌغ١بؽ١خ:
إ حلإػلإ كٖ هيٓ ْ٣ظؤ َٛك ٢حُظـٔؼخص حُزَ٘٣ش َ٣ ٞٛٝطز ٢حٍطزخ١خً
ٝػ٤وخً رظَ٣ٝؾ ر٤غ ِٓؼش أ ٝهيٓش ٓؼ٘٤ش ٜ٣ٝيف حُ ٠حُظؤػ َ٤ك ٢ػٞح١ق
حُ٘خّ ٝىٝحكؼٌُ ،ْٜح ٔ٣خ ْٛحلإػلإ ك ٢حُٔـخٍ حُٔ٤خك ٢ك ٢حٌُٔخطذ
هخٛش حُ٣ُ ٠خىس حُ٘٘خ ١حُٔ٤خك ٢ػٖ ٣َ١ن ر٤غ حُويٓخص حُٔ٤خك٤ش.
٘ٛٝخى هٞحػي ٣ـذ َٓحػخطٜخ ػ٘ي حلإػيحى ُِلِٔش حلإػلاٗ٤ش ٌُِٔظذ:
اطٔخّ ؿٔ٤غ حلآظؼيحىحص حُٔ٤خك٤ش رٌَ٘ ًخَٓ هزَ حُزيء رخُلِٔش
حُيػخث٤ش ٝطٞه٤ظٜخ رٌَ٘ ٓ٘خٓذ ٓغ ٓٞػي حٗظٜخء حَُٔ٘ٝع حُٔ٤خك ٢أ١
اػيحى ٌٕٞ٤ُ ٙؿخِٛحً ُِـٔ ٍٜٞأٓ ٝغ ريح٣ش حُٔ ْٓٞحُٔ٤خك.٢
حُظو ٚ٤ٜحُٔخُ ٢حٌُخكُِ ٢لِٔش حُيػخث٤ش.
اػيحى هطش ػِٔ٤ش ُِلِٔش حُيػخث٤ش ،اً ٣ـذ طلي٣ي حُٔؼِٓٞخص ػٖ
أك َ٠حُٓٞخثَ حلإػلاٗ٤ش ٝأًؼَٛخ طؤػَ٤حً كٗ ٢ل ّٞحُـٔ ،ٍٜٞك٠لاً
ػٖ طلي٣ي حُلجخص ٣ظْ حٓظٜيحكٜخ ك ٢حُلِٔش حلإػلاٗ٤ش ُظلي٣ي حُِ٤ٓٞش
حلأًؼَ ٗـخكخً كٓ ٢وخ١زش ٌٙٛحُلجشًٌُٝ ،ي ؿٔغ حُز٤خٗخص حُوخٛش
رظٌخُ٤ق حُٓٞخثَ حُٔوظِلشٝ ،حهظ٤خٍ أكِٜ٠خ رٔخ ٣ظ٘خٓذ ٝكـْ حُِٔ٤حٗ٤ش
حُٔوٜٜش.
حُظ٘ٔ٤ن ٓغ حلأؿِٜس حلإػلآ٤ش ٝحُيٝحثَ حُظ٘ظ٤ٔ٤ش حلأهَ ٟرٔخ ٣ئٖٓ
ٗـخف حُلِٔش حلإػلاٗ٤ش.
-8ؽٍّخ الافززبػ:
حلإػلإ ػٖ حلاكظظخف ػٖ ٣َ١ن حُـَحثي ٝحُٔـلاص.
حٓظويحّ هٞحثْ حُزَ٣ي ُظٞؿ ٚ٤هطخرخص ٓزخَٗس اُ ٠حُؼٔلاء حَُٔطوزٖ٤
ًٌُٝي آٍخٍ ٍٓخثَ اٌُظَ٤ٗٝش ُِظؼَ٣ق رخًَُ٘ش ٝأٗ٘طظٜخ حُٔوظِلش.
حُل ٍٜٞػًِ ٠خكش حُٔطزٞػخص ٝحُِٜٔوخص حُظ٣ ٢ؼيٛخ حٍُٔٞى.ٕٝ
حٓظـلاٍ حُٓٞخثَ حُلي٣ؼش ك ٢حلإػلإ.
حُيػٞس ُل ٍٞ٠حلاكظظخف حَُٓٔٝ ٢طوي ْ٣ؿٞحثِ ر ٌٜٙحُٔ٘خٓزش.
37

