Page 39 - مقرر ادارة عمليات شركات ووكالات سياحةوسفر د.آية
P. 39

‫ًٔخ أٗ‪ ٖٓ ٚ‬حُ‪ ١ٍَٝ٠‬حلا‪ٛ‬ظٔخّ ر٘ظخكش ٗخكٌس حُؼَ‪ٝ ٝ‬ػ٘‪ َٜ‬حلإ‪ٟ‬خءس‬
‫‪ٝ‬طظَى ًؼ‪ ٖٓ َ٤‬حًَُ٘خص ٗ‪ٞ‬حكٌ حُؼَ‪٠ٓ ٝ‬خءس كظ‪ٓ ٠‬خػش ٓظؤهَس‬

                     ‫ٖٓ حُِ‪ُ َ٤‬ـٌد حُٔخٍس رؼي حٗظ‪ٜ‬خء ٓخػخص حُؼَٔ‪.‬‬

                                                          ‫‪ )3‬حلإىحٍس‪:‬‬
‫إ ًٍ‪ِ٤‬س حُ٘ـخف لأ‪٘ٗ ١‬خ‪ ٢ٛ ١‬حلإىحٍس حُـ‪٤‬يس‪ٗٝ .‬ظَحً ٌُ‪ ٕٞ‬حُ٘٘خ‪١‬‬
‫حُٔ‪٤‬خك‪٣ ٢‬و‪ ّٞ‬أٓخٓخً ػِ‪ ٠‬حُؼ٘‪ َٜ‬حُزَ٘‪ٌُ ،١‬ح ‪٣‬ظ‪ٞ‬هق ٗـخف حلإىحٍس‬
‫ػِ‪ٓ ٠‬ي‪ٜٓ ٟ‬خٍس حُؼ٘‪ َٜ‬حُزَ٘‪ٝ ١‬حطوخٗ‪ُِ ٚ‬ؼَٔ‪٘ٛ .‬خى حُؼي‪٣‬ي ٖٓ‬
‫حًَُخثِ حلأٓخٓ‪٤‬ش حُظ‪ ٢‬طًَِ ػِ‪ٜ٤‬خ حلإىحٍس حُ٘خؿلش ًَُِ٘خص حُٔ‪٤‬خك‪٤‬ش‬

                                      ‫‪ٝ‬حُظ‪ ٌٖٔ٣ ٢‬اؿٔخُ‪ٜ‬خ ك‪ٔ٤‬خ ‪:٢ِ٣‬‬

‫‪ ‬حلاط‪ٜ‬خٍ ‪ٝ‬حُظؼخهي ٓغ ٓ‪ٍٞ‬ى‪ ١‬حُويٓخص حُٔ‪٤‬خك‪٤‬ش‪٣ :‬ؼظٔي ٗـخف حًَُ٘خص‬
‫حُٔ‪٤‬خك‪٤‬ش ػِ‪ ٠‬هيٍط‪ٜ‬خ ػِ‪ ٠‬حلاط‪ٜ‬خٍ رٔ‪ٍٞ‬ى‪ ١‬حُويٓخص حُٔ‪٤‬خك‪٤‬ش‪ٝ ،‬ػوي‬
‫حلاطلخه‪٤‬خص رو‪ ٜٙٞ‬حلأٓؼخٍ ‪ٝ‬حُظ‪ٞ‬ه‪٤‬ظخص ‪ٝ‬ؿ‪َٛ٤‬خ ٖٓ حُٔٔظِِٓخص‬

                                              ‫‪ٝ‬ارَحّ حُؼو‪ٞ‬ى ٓؼ‪.ْٜ‬‬
‫‪ ‬طٔؼ‪ َ٤‬حُزَحٓؾ حُٔ‪٤‬خك‪٤‬ش‪ :‬طؼي ٖٓ أ‪ ْٛ‬حُؼ٘خ‪ َٛ‬حُظ‪ ٢‬طظطِذ ٖٓ‬
‫حًَُ٘خص حُٔ‪٤‬خك‪٤‬ش حُوزَس حٌُز‪َ٤‬س ‪ٝ‬حلإُٔخّ رـ‪ٞ‬حٗذ حلأٓ‪ٞ‬حم حُٔ‪٤‬خك‪٤‬ش‬
‫حُظ‪ ٢‬طؼَٔ ر‪ٜ‬خ حًَُ٘ش‪ًٌُٝ ،‬ي ٓؼَكظ‪ٜ‬خ رؤٓؼخٍ حُويٓخص حُٔ‪٤‬خك‪٤‬ش‬
‫حُٔوظِلش ‪ٝ‬رٔوظِق ىٍؿخط‪ٜ‬خ‪ .‬اً إٔ ‪ ٌٙٛ‬حُٔؼَكش ‪ٝ‬حلإُٔخّ رخلأٓؼخٍ‬
‫‪٣‬ئى‪ ١‬اُ‪ ٠‬طلي‪٣‬ي طٌِلش ًَ ػ٘‪ ٖٓ َٜ‬ػ٘خ‪ َٛ‬حُزَٗخٓؾ حُٔ‪٤‬خك‪،٢‬‬
‫‪ٝ‬رخُظخُ‪ًَُِ٘ ٌٖٔ٣ ٢‬خص حُٔ‪٤‬خك‪٤‬ش حُ‪ ٍٞٛٞ‬اُ‪ ٠‬حُظٌِلش حلإؿٔخُ‪٤‬ش‬
‫ُِزَٗخٓؾ ُِلَى حُ‪ٞ‬حكي‪٠ٓ ،‬خكخً اُ‪ٜ٤‬خ حُ٘ٔزش حُٔج‪٣ٞ‬ش حُٔظٔؼِش رخُ‪ٜ‬خٖٓ‬

                                                  ‫حَُرل‪ًَُِ٘ ٢‬ش‪.‬‬
‫‪ ‬اػيحى حُزَحٓؾ حُٔ‪٤‬خك‪٤‬ش ‪ٝ‬حُظٔ‪٣ٞ‬ن ُ‪ٜ‬خ‪ٔ٣ :‬ؼَ حُؼَٔ حَُث‪ًَُِ٘ ٢ٔ٤‬خص‬
‫حُٔ‪٤‬خك‪٤‬ش لأٗ‪ٔ٣ ٚ‬ؼَ حُٔ٘ظؾ حُٔ‪٤‬خك‪ ٢‬حٌُ‪ٞٓ ١‬ف طو‪ ّٞ‬حًَُ٘ش حُٔ‪٤‬خك‪٤‬ش‬
‫رظٔ‪٣ٞ‬و‪ٝ .ٚ‬إ اػيحى حُزَٗخٓؾ حُٔ‪٤‬خك‪٣ ٢‬لظخؽ اُ‪ ٠‬ىٍحٓش حَُ٘حثق‬
‫حُٔوظِلش ُِٔ‪٤‬خف ٖٓ ك‪٤‬غ حَُؿزخص ‪ٝ‬حلاطـخ‪ٛ‬خص ‪ٝ‬حلأٗٔخ‪ ١‬حُٔ‪٤‬خك‪٤‬ش‬

           ‫حُٔلززش اُ‪ ْٜ٤‬حُظ‪ ٢‬ط٘‪ َ٤‬اُ‪ ٠‬حٍطلخع حُطِذ حُٔ‪٤‬خك‪ ٢‬ػِ‪ٜ٤‬خ‪.‬‬
‫‪ ‬آيحى حُؼٔلاء رخُٔؼِ‪ٓٞ‬خص حُٔوظِلش‪٣ :‬ؼي اػيحى حُٔؼِ‪ٓٞ‬خص حُٔظؼِوش‬
‫رخُٔوخ‪ٛ‬ي حُٔ‪٤‬خك‪٤‬ش ٖٓ ٓ‪ٜ‬خّ حًَُ٘خص حُٔ‪٤‬خك‪٤‬ش حَُث‪٤ٔ٤‬ش‪ ،‬اً إٔ‬
‫حُظٔ‪٣ٞ‬ن رلخؿش اُ‪ ٠‬أىم حُظلخ‪ َ٤ٛ‬رٔخ ك‪ٜ٤‬خ حُٔؼِ‪ٓٞ‬خص حُٔظؼِوش رخُٔ٘خم‬

       ‫أ‪ ٝ‬حُـ‪ٞ‬حٗذ حلاؿظٔخػ‪٤‬ش ‪ٝ‬حلاهظ‪ٜ‬خى‪٣‬ش ‪ٝ‬حُ٘وَ ‪ٝ‬حُزَحٓؾ حُٔ‪٤‬خك‪٤‬ش‪.‬‬
‫‪ ‬كـِ حُظٌحًَ‪ٔ٣ :‬ؼَ كـِ ‪ٝ‬ر‪٤‬غ طٌحًَ حُٔلَ ػِ‪ٓٝ ٠‬خثَ حُ٘وَ‬
‫حُٔوظِلش ٖٓ ٓ‪ٜ‬خّ حًَُ٘خص حُٔ‪٤‬خك‪٤‬ش حَُث‪٤ٔ٤‬ش أ‪٠٣‬خً‪٣ٝ ،‬ظطِذ هزَس‬
‫‪ٓٝ‬ؼَكش طخٓش رٔ‪ٞ‬حػ‪٤‬ي ‪ٝ‬ؿيح‪ ٍٝ‬حَُكلاص حُوخ‪ٛ‬ش ر‪ٓٞ‬خثَ حُ٘وَ‬

                                                         ‫حُٔوظِلش‪.‬‬

                               ‫‪ )4‬ط‪ ْ٤ٜٔ‬حًَُ٘ش حُٔ‪٤‬خك‪٤‬ش ٖٓ حُيحهَ‪:‬‬
‫حُظ‪ ْ٤ٜٔ‬حُيحهِ‪ًَُِ٘ ٢‬ش ‪٣‬ؼي ػ٘‪َٜ‬حً ‪ِٛ٤ٔ٣‬خ ػٖ حًَُ٘خص حُٔ٘خكٔش‬
‫‪٣ٝ‬ـذ إٔ ‪٣‬ظ‪ٞ‬كَ ُ‪ ٚ‬حُزٔخ‪١‬ش ‪ٝ‬حَُحكش ‪ُٜٞٓٝ‬ش طلَى حُؼٔلاء‪ٝ .‬كٖٔ‬
‫ط٘ظ‪ٝ ْ٤‬طَط‪٤‬ذ حًَُ٘ش ‪٣‬ؼٌْ طل‪ ْٜ‬اىحٍط‪ُِ ٚ‬ظط‪ٝ َ٣ٞ‬حُظلي‪٣‬غ ‪ٝ‬حهظ٘خػ‪ٜ‬خ‬
‫رؤٕ حُؼ‪ٞ‬حَٓ حُزٔ‪٤‬طش ٓؼَ حهظ‪٤‬خٍ حلأُ‪ٞ‬حٕ ‪ٝ‬حلأػخع ‪ٝ‬حُِٔ‪ٜ‬وخص طؼظزَ ك‪٢‬‬

                                               ‫‪39‬‬
   34   35   36   37   38   39   40   41   42   43   44