Page 156 - الاتجاهات والمتغيرات الحديثة
P. 156
كذلك عرﻑ كوتلر التسويق الاجتماعي بأنه "ﻗاعدة لتسويق مستنير
تنادﻯ بأن الشركة يجب أن تتﺨذ ﻗرارات التسويق عن طريق أخذ
رﻏﺒات واهتمامات المستهلكين ومتطلﺒات الشركة واهتمامات المجتمع
طويلة المدﻯ في الحسﺒان".
وفي تعريف اخر عرﻑ التسويق الاجتماعي علي أنه "مجموعة من
الﻘرارات الادارية المؤدية بالنتيجة النهائية الي تﻘديم منتجات (سلع
وخدمات )صالحة لﻼستهﻼك الﺒشرﻯ وﻏير مؤذية أو مهددة للﺒيﺌة
بمواردها وعناصرها المتاحة".
من التعريفات السابﻘة يتﻀح أن التسويق الاجتماعي يﺒرﻡ المسوؤلية
المجتمعية للمؤسسات ،ويؤكد دورها في تحﻘيق رفاهية المجتميع علي
المدي الﺒعيد ،فالتسويق الاجتماعي يفرض علي المؤسسة ضرورة
مراعاة تحﻘيق تواﺯن بين ثﻼثة عناصر عند وضع سياساتهم التسويﻘية
وهي :أرباح الشركة ،وحاجات المستهلك ،واهتمامات المجتمع.
ح -التسويق العكسي:
يعد التسويق العكسي سياسة فعاله لمواجهه الطلب المفرط وتﺨفيﻀه
علي بعض المنتجات ،وتظهراهمية هذﻩ السياسة من خﻼل الإجراءات
التي تﻘوﻡ بها المنظمات للحد من هذا النوع من أنوا ع الطلب ،حيث تم
156
