Page 117 - التسويق السياحي 4 سياحة_Neat
P. 117
ھـ -إستراتيجية الموقع :Positioning Strategy
تُعتبر إستراتيجية الموقع ھي إحدى الوسائل التسويقية الفعالة في قطاع ال سياحة والت ي
تھدف لخل ق ص ورة ذھني ة ممي زة ع ن المك ان أو المق صد ال سياحي ،مقارن ةً با م اكن
ا خ رى المناف سة .وھ ي عب ارة ع ن إس تراتيجية ات صال Communication
،Strategyب ين ك ٍل م ن ال سائح والمق صد ال سياحي ،بحي ث تك ون ھ ذه ا س تراتيجية
مبنية على مبدأ تق سيم ال سوق إل ى ش رائح مختلف ة ،Market Segmentationوذل ك
على أساس أن المقاصد السياحية المختلفة تج ذب س ائحين مختلف ين ،ول ذلك فإن ه يك ون
من الضروري دراسة وتحديد واختيار شريحة السوق المستھدفة بشكل دقيق ).(١
تعمل ھذه ا ستراتيجية على جعل السوق المستھدف يقوم بإدراك Perceiveوالتفكي ر
في Thinkوالشعور Feelبالمنتج أو الخدمة المطروحة مقارنةَ بم ا ھ و مط روح ف ي
السوق من قب ل المناف سين ،ول ذلك تعتب ر عملي ة التأكي د Emphasisingعل ى ص فات
المن تج وخصائ صه ف ي ض وء المناف سة ،أح د العملي ات الھام ة ف ي إس تراتيجية الموق ع
لخلق الشعور ال معنوي الذي يكونه العميل تج اه المن تج أو الخدم ة المقدم ة ،عل ى أن
تت سم المنتج ات أو الخ دمات المقدم ة بالم صداقية Credibilityوا ھمي ة
(1) Eraqi, M.I. (2007): Egypt as a Macro Tourist Destination: Tourism Services
Quality and Positioning, International Journal of Services and Operations
Management, Egypt, 3(2), p. 300.
١١٥