Page 107 - การป้องกันและปราบปรามอาชญากรรม

บทที่ 6

ตูยาม จุดรับแจงเหตุ จุดสกัดจับ

ตูยาม จุดรับแจงเหตุ จุดสกัดจับ เปนวิธีการหนึ่งที่ตํารวจสายตรวจนํามาใชเพื่อปองกันและ
ปราบปรามอาชญากรรม นอกจากนี้ยังเปนการใหบริการประชาชนที่อยูหางไกลจากสถานีตํารวจดวย การพัฒนา

ตูยามตํารวจเกิดจากเมื่อประมาณป พ.ศ. 2534 มีขาราชการตํารวจในสังกัดกองบัญชาการตํารวจนครบาล

ไปดูงานดานตํารวจที่ประเทศญี่ปุน เมื่อกลับมาไดนําเอาหลักการโคบัง (KOBAN) ตูยามตํารวจญี่ปุน มาเปนแบบ
ในการพัฒนาตูยามตํารวจเปนสถานีตํารวจชุมชน (Community Police Box Compo) เชน สถานีตํารวจ

ชุมชนสยามสแควร สถานีตํารวจชุมชนภาวนา เปนตน

ตูยาม

การตั้งตูยามนั้นจะพิจารณาตามความจําเปนตามความเหมาะสมของแตละทองที่ โดยปกติแลว

ตูยามควรจะตั้งอยูในบริเวณที่มีคนพลุกพลาน เชน ตลาดสด สถานีขนสง หรือตามหมูบานจัดสรรขนาดใหญ
โดยจัดเจาหนาที่ประจําตูยามปฏิบัติงานเปนผลัดตลอด 24 ชั่วโมง โดยปกติแลวควรจะมีเจาหนาที่ประจํา

ตูยามผลัดละ 2 คนเปนอยางนอย เพื่อชวยกันรักษาความปลอดภัย และอยูประจําตูขณะอีกคนหนึ่งออกไป
ระงับเหตุ แตปจจุบันสถานีตํารวจแตละแหงมักจะประสบปญหาดานกําลังพลจึงทําใหไมสามารถจัดกําลัง

เจาหนาที่ไปประจําครบผลัดละ 2 คนได สวนใหญมักจะจัดเจาหนาที่เพียง 1 คน ปฏิบัติหนาที่ยามตู

ลักษณะโดยทั่วไปของตูยามตํารวจ
1. ตูยามตํารวจควรจะตั้งตามยานชุมชนที่มีคนพลุกพลานหรือเปนแหลงที่เกิดอาชญากรรม

อยูเสมอ ทั้งนี้เพื่อปองกันเหตุเนื่องจากคนที่คิดจะกระทําผิดยอมไมอยากกระทําผิดในบริเวณที่มีตูยามตํารวจ
ตั้งอยูเปนแน นอกจากนี้ตูยามตํารวจยังมีผลทําใหประชาชนสัญจรผานไปมาหรืออาศัยอยูใกลตูยามรูสึกอุนใจ

เมื่อเกิดเหตุความไมสงบขึ้น ประชาชนรีบมาแจงที่ตูยามตํารวจเพราะความรูสึกเคยชินฝงใจวามีตํารวจอยูใกล ๆ

ฉะนั้น สถานที่ตูยามจะรีบมาแจงที่ตูยามตองเห็นไดชัด เขาออกไดสะดวก การดูแลความเปนระเบียบเรียบรอย
และการรักษาความสะอาดของตูยามจะมีผลทําใหเกิดความรูสึกนาเกรงขามสําหรับคนราย ประชาชนที่ผาน

ไปมารูสึกศรัทธาเชื่อถือตํารวจ หองนํ้า หองสวมตองสะอาด สามารถที่จะใหบริการแกประชาชนผูมาใชได

2. ตํารวจประจําตูยามตองแตงกายเรียบรอยมองดูนาเชื่อถือ นอกจากนี้ยังตองเปนผูมีอัธยาศัย
ไมตรีและมนุษยสัมพันธที่ดี ออกเยี่ยมพบปะผูกมิตรกับประชาชนในชุมชนเปนการสรางความคุนเคย ตํารวจ

ประจําตูยามตองมีความพรอมที่จะใหบริการชวยเหลือเมื่อประชาชนรองขอ นอกจากนี้ตํารวจประจําตูยาม

ยังตองเปนผูมีปฏิภาณไหวพริบดีอีกดวย
3. อุปกรณประจําตูยาม อุปกรณการสื่อสารถือเปนสิ่งสําคัญที่สุดที่เจาหนาที่ประจําตูสามารถ

จะใชติดตอกับสถานีตํารวจไดอยางมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ควรมีแผนที่ตั้งบานเรือน รานคาในบริเวณชุมชน
ดังกลาวเพราะคนที่มีปญหาในการเดินทางตามหาญาติมิตรจะมาสอบถามที่ตูยามอยูเสมอ รวมทั้งรถเมลที่ผาน

บริเวณใกลเคียงตูยามที่ใดบาง ควรมีขอมูลเก็บไวที่ตูยาม

90 คูมือการบริหารงานปองกันและปราบปรามอาชญากรรม