Page 10 - UAS KONFLIK_A_KELOMPOK 2_PREVENTING CONFLICT IN ORGANIZATION
P. 10

Page





                                                                                                                                              7






                                                                                                                                                                         LEVEL DUA:



       LEVEL SATU: PERBEDAAN                                                                                                                                             KESALAHPAHAMAN
















        Sebuah  konflik  pada  tingkat  intensitas  ini  jarang  meningkat
                                                                                                                                                         Kesalahpahaman                          dapat            definisikan                sebagai              waktu            atau

      menjadi               sesuatu              yang           merusak.               Itulah          kabar            baiknya.
                                                                                                                                                         situasi  di  mana  apa  yang  dipahami  oleh  satu  pihak  berbeda
      Perbedaan sangat sering muncul di tengah percakapan, pada
                                                                                                                                                         dengan               apa          yang           dipahami                 oleh         pihak           lain.         Alasan
      saat  percakapan  mulai  menjadi  fokus  orang  alih-alih  fokus
                                                                                                                                                         kesalahpahaman  adalah  kunci  untuk  menyelesaikan  masalah,
      pada  masalah,  tingkat  intensitasnya  meningkat.  Tidak  ada
                                                                                                                                                         tetapi          tidak         penting             karena            berkaitan              dengan              intensitas
      pihak  yang  siap  untuk  peningkatan  intensitas.  Kedua  pihak
                                                                                                                                                         konflik.  Kesalahpahaman  dalam  dan  dari  dirinya  sendiri  tidak
      mungkin tidak ingat bagaimana itu terjadi. Tapi keduanya bisa
                                                                                                                                                         menciptakan  tingkat  intensitas  yang  besar.  Tetapi  semakin
      merasakan  perbedaan  dalam  komunikasi.  Memahami  bahwa
                                                                                                                                                         lama  kesalahpahaman  itu  terjadi,  semakin  besar  intensitas
      perbedaan                  membuat                 konflik         menjadi              terasa          kehadiranya,
                                                                                                                                                         yang  dapat  ditimbulkannya.  Semakin  penting  masalah  yang
      membuat  ketidaknyamanan  dan  dapat  berkembang  dengan
                                                                                                                                                         disalahpahami,  semakin  tinggi  potensi  peningkatan  eskalasi
      cepat            ke       skala         intensitas              maka           penting             untuk          menjadi

                                                                                                                                                         intensitas.  Oleh  karena  itu  pemimpin  yang  kompeten  dalam
      pemimpin  yang  kompeten  dalam  konflik.  Fakta  bahwa  konflik
                                                                                                                                                         konflik harus mengambil langkah-langkah untuk meningkatkan
      diterima  dan  bahkan  diinginkan  di  tempat  kerja,  sangatlah
                                                                                                                                                         pemahaman  bersama  dalam  semua  komunikasi.  pemimpin
      penting  untuk  tidak  terbuai  oleh  perbedaan  persahabatan

                                                                                                                                                         yang  kompeten  dalam  konflik  mengambil  langkah-langkah
      yang          sering          kita        temui.          Membiarkan                    perbedaan                 menjadi
                                                                                                                                                         dalam  semua  komunikasi  mereka  untuk  membatasi  peluang
      katalis  untuk  kerusakan  adalah  salah  satu  penyebab  paling
                                                                                                                                                         kesalahpahaman.
      sering konflik menjadi destruktif.
   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15