Page 12 - UAS KONFLIK_A_KELOMPOK 2_PREVENTING CONFLICT IN ORGANIZATION
P. 12
Page
9
LEVEL EMPAT: L E V E L L I M A :
PERSELISIHAN P O L A R I S A S I
Ketika konflik mencapai tingkat Perselisihan, itu ditandai Ketika pihak-pihak yang berkonflik mulai “merekrut” orang lain
dengan hubungan yang umumnya memburuk antara mitra untuk bergabung dengan perjuangan mereka, itu adalah
konflik. Hubungan itu menderita karena intensitas konflik. tanda pasti dari Polarisasi. Karakteristik lain yang menentukan
Definisi Discord kami adalah situasi di mana konflik diasosiasikan dengan besarnya usaha yang dilakukan oleh
menyebabkan kesulitan dalam hubungan orang-orang yang satu atau kedua belah pihak untuk mempertahankan posisinya
terlibat bahkan ketika mereka tidak berurusan dengan konflik atau membuat kasusnya. Petunjuk ketiga dari Polarisasi
asli. begitu konflik mencapai tingkat Discord, pihak-pihak adalah penolakan untuk terlibat dalam perilaku konstruktif
yang terlibat mulai mengalami kesulitan berkelanjutan seperti Pengambilan Perspektif, Menciptakan Solusi,
dengan hubungan mereka. Ketika seseorang mulai Mengekspresikan Emosi, atau Menjangkau. Polarisasi
menanggapi mitra konflik dengan menghindari, mengkritik, adalah bahwa konflik tidak terselesaikan dan hubungan
mengalah, merendahkan, menghalangi, merencanakan, atau para peserta konflik memburuk. Pada tahap Polarisasi
menyabotase, jelas bahwa hubungan itu menderita dan yang paling parah, para pihak secara aktif menggunakan
kedua belah pihak mengalami ketidaknyamanan. Kerusakan perilaku destruktif satu sama lain, termasuk Merendahkan
serius pada hubungan dapat terjadi jika konflik tidak Orang Lain, Menampilkan Marah, dan Membalas. Tindakan
ditangani secara efektif.
seperti itu menandakan tingkat konflik yang paling intens.