Page 67 - OPERASIONAL

KOPERASI STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR
MITRA DHUAFA
(849/BH/MENEG/VII/2009) OPERASIONAL

EDISI : JANUARI 2017 REVISI : 1
Owner : OPERASIONAL PROSEDUR : WRITTEN OFF (WO)
Kode Bagian : 01 Kode Prosedur : 016

WRITTEN OFF

A. TUJUAN
Prosedur ini dimaksudkan untuk menstandarisasi proses dan langkah-langkah pelaksanaan
written off di Koperasi Mitra Dhuafa.

B. RUANG LINGKUP
Mengatur proses pelaksanaan written off mulai dari kantor cabang sampai dengan kantor pusat,
meliputi dari penentuan syarat, proses pengajuan, verifikasi, pencatatan dan juga pengarsipan
terkait dokumen written off.

C. DEFINISI
1. Written off adalah penghapusbukuan piutang atau pembiayaan.
2. Piutang bermasalah adalah sisa pembiayaan yang belum dibayar
3. Jangka waktu jatuh tempo adalah jangka waktu sesuai dengan akad pembiayaan,
misalnya jangka waktu yang disepakati dalam akad pembiayaan adalah 25 minggu, 50
minggu dan seterusnya.
4. Dalam prosedur ini Written Off bisa ditulis dengan WO

D. KETENTUAN
Proses pembiayaan tidak selalu berjalan sesuai yang kita harapkan, selalu ada masalah dan
kendala yang tidak bisa kita prekdisi, terkadang jumlah piutang yang tertunggak tidak selalu bisa
diselesaikan secara tuntas dilapang, banyak faktor yang menyebabkan piutang bermasalah tidak
bisa ditarik semua. Oleh sebab itu untuk mengetahui piutang tertunggak secara riil lembaga
keuangan perlu kebijakan written off untuk piutang yang dianggap tidak mungkin lagi terbayar.
Berikut adalah ketentuan dalam melakukan written off:
1. Syarat piutang bisa diajukan written off
a. Jangka waktu pembiayaan sudah lewat jatuh tempo
b. Anggota sakit parah (cacat permanen) sehingga tidak memungkinkan menjalankan
usahanya kembali.
c. Anggota pindah rumah dan tidak diketahui alamatnya
d. Anggota bangkrut dan tidak memungkinkan lagi membayar pembiayaan
e. Anggota gila
f. Anggota terkena musibah bencana alam dan tidak memungkinkan untuk melakukan
usaha sehingga tidak mampu membayar pembiayaan

2. Waktu dilakukan written off
Proses written off dilakukan pada akhir tahun, yaitu bulan Desember.

3. Langkah-langkah melakukan written off
a. Staf lapang melakukan verifikasi data dan informasi terkait anggota yang akan diajukan
WO
b. Manager cabang melakukan verifikasi untuk memastikan informasi dari staf lapang
c. Manager cabang menghitung saldo pembiayaan, sisa margin dan jumlah simpanan dari
anggota tersebut
d. Manager cabang mengajukan permohonan written off kepada koordinator cabang
e. Koordinator cabang melakukan verifikasi secara sampling, persetujuan dan mengajukan
WO kepada manager regional

SOP Operasional 2017
66