Page 60 - งานนำเสนอบท1_Neat

59

ใต้ บังคับบัญชา (Manager has subordinates) ซึ่งมีสาระส าคัญ ดังนี้

4.1 ต ำแหน่งผู้บริหำรมีชื่อเรียกที่แตกต่างกันได้หลากหลาย อย่างไรก็ตามมี

เกณฑ์ที่ใช้ ยึดถือในการแบ่งระดับการบริหารจัดการ (Level of management) แบ่ง
ออกเป็น 3 ระดับ คือ ผู้บริหารระดับต้น ผู้บริหารระดับกลาง และผู้บริหารระดับสูง

4.1.1 ผู้บริหำรระดับต้น (First-Line managers) คือ ผู้บริหารที่อยู่
ใกล้ชิดกับ ผู้ปฏิบัติงานโดยตรงมีหน้าที่ในการควบคุมดูแลให้ผู้ปฏิบัติงานปฏิบัติงานในแต่ละวัน

ส าเร็จตรงตามมาตรฐานที่ หน่วยงานก าหนด ตลอดจนท าหน้าที่ในการสอนงานหรือนิเทศงานแก่

ผู้ปฏิบัติงานด้วย ตัวอย่างต าแหน่ง เช่น ต าแหน่งซุปเปอร์ไวเซอร์ (Supervisor) หัวหน้า
แผนกในโรงงานอุตสาหกรรม (Foreman) โค้ชทีมฟุตบอล (Coach) เป็นต้น

4.1.2 ผู้บริหำรระดับกลำง (Middle Line managers) เป็นตาย
ระหว่างต าแหน่งผู้บริหารระดับต้น และผู้บริหารระดับสูงมีหน้าที่ในการประสานงาน โดยรับ

นโยบาย ระดับสูงมาแปลผลในทางปฏิบัติแล้วอ านวยความสะดวกให้ผู้บริหารระดับต้น สามารถ

น าไปปฏิบัติต่อได้ตัวอย่างต าแหน่ง เช่น ผู้จัดการฝ่าย หัวหน้าโครงการ ผู้จัดการโรงงาน คณบดี
เป็นต้น

4.1.3 ผู้บริหำรระดับสูง (Top managers) คือ ต าแหน่งที่มีหน้าที่ในการ
ก าหนดเป้าหมาย และนโยบายขององค์กรให้ระดับรองลงไปปฏิบัติตาม ทั้งนี้เพื่อผลส าเร็จของ

องค์กรตัวอย่างต าแหน่ง เช่น ประธานบริษัท รองประธานบริษัท อธิบดี ผู้อ านวยการ ประธาน

เจ้าหน้าที่ระดับบริหาร ประธานเจ้าหน้าที่ ระดับปฏิบัติการ เป็นต้น

จำกแผนภำพจะพบได้ว่ำโครงสร้ำงของ องค์กรมีลักษณะเป็นรูปสามเหลี่ยม

หรือปิระมิดที่มีพื้นที่เป็น ยอดแหลมอยู่อย่างสูงสุดและกระจายกว้างขึ้นฐานด้านล่างต าแหน่ง
ผู้บริหารระดับสูง จะอยู่บนพื้นที่ยอดแหลมผู้ปฏิบัติงาน สูงสุดเพราะมีจ านวนน้อยที่สุดในองค์กร

และมีจ านวนมากขึ้นเรื่อยๆ ในระดับต าแหน่งที่รองลงมาใน ต าแหน่งผู้บริหารระดับกลางผู้บริหาร

ระดับต้นจนถึง ฐานสามเหลี่ยม หรือปิระมิดจะเป็นระดับผู้ปฏิบัติงาน ซึ่งคือพนักงาน

4.2 หน้ำที่ผู้บริหำร ระดับการบริหารจัดการทั้งสามระดับจะปฏิบัติหน้าที่ทางการ

จัดการ ได้ ดังนี้4.2.1 ผู้บริหารระดับสูง ท าหน้าที่ใน การวางแผน การจัดองค์กรและการควบคุม
มากกว่า ผู้บริหารระดับต้น

4.2.2 ผู้บริหำรระดับกลำงจะปฏิบัติ หน้าที่ทางการจัดการในสัดส่วนที่ลดหลั่นลง
มาจาก ผู้บริหารระดับสูง

4.2.3 ผู้บริหำรระดับต้นให้ควำมสนใจ ในเรื่องของการชี้น าผู้ใต้บังคับบัญชาให้