Page 197 - Perilaku Konsumen - Mashur Razak

Gambar 13. Model proses budaya

Makna budaya dalam lingkungan sosial dan fisik
Strategi pemasaran
Sistem Fashion Institusi lainnya

Makna budaya dalam produk dan jasa

Ritual Pendewasaan
Akuisisi
Pemilikan Personalisasi
Pertukaran Penjualan
Perawatan

Makna budaya dalam pada konsumen

Interaksi sosial Tindakan yang dikehendaki

Sumber : Peter dan Olson (2000)

Dari sisi pemasaran, yang terpenting dalam pemahaman
makna budaya adalah bagaimana memindahkan makna budaya ke
dalam produk untuk mempengaruhi perilaku konsumen.
Implementasi pemahaman makna budaya dapat diterapkan dalam
mendesain iklan sebagai salah satu metode untuk memindahkan
makna budaya dari lingkungan social dan fisik ke dalam produk.
Dari sudut pandang proses budaya, iklan dapat dipandang sebagai
suatu jalan dimana makna budaya dapat dikucurkan kedalam barang
konsumsi. Oleh sebab ibu para pemasar perlu memutuskan budaya
mana yang diharapkan dapat dimiliki oleh produknya, kemudian
menciptakan iklan yang dapat mengkomunikasikan makna budaya
tersebut. Salah satu contoh korporasi yang memanfaatkan budaya
dalam memanfaatkan makna budaya ke dalam produknya, adalah
Indofood, produsen mi instan yang memproduksi mi instan dengan
berbagai rasa sesuai makanan khas beberapa daerah di tanah air,

184 | Perilaku Konsumen